Agent ženskog zdravstvenog osiguranja razotkriva terapeutski ured za potencijalnu prijevaru

U trendu

u SAD-u, zdravstveno osiguranje je mješovita torba. Za mnoge diljem zemlje pristupačan i učinkovit pristup zdravstvenoj skrbi može biti gotovo nemoguć, što baš i nije nešto što želite čuti kada pokušavate pronaći pomoć za svoje fizičko i mentalno zdravlje.

Ne događa se često da agencija za zdravstveno osiguranje čini sve kako bi vam pomogla, ali čini se da su ovi agenti učinili upravo to za ženu koja je u sporu sa svojim terapeutskim uredom.

Članak se nastavlja ispod oglasa

Krajem lipnja 2023. korisnik @hotchipbich na TikTok objavila je o svom zbunjujućem iskustvu kada su joj naplatili terapiju u koju navodno više niti ne ide.

Nakon kontakta sa zdravstvenim osiguranje agenta nad optužbom, možda ih je nenamjerno razotkrila u prijevari. Ako to nije dovoljno šokantno, žena očito nije sama u ovoj situaciji. Evo što je ženino zdravstveno osiguranje otkrilo i što ona planira učiniti u vezi s tim.

Članak se nastavlja ispod oglasa

Agent ženskog zdravstvenog osiguranja razotkriva terapijski ured potencijalnoj prijevari.

OP je podijelila svoje iskustvo u dva duga TikToka. U svom prvom videu tvrdi da su joj naplatili vrtoglavih 452 dolara za ured koji više ne posjećuje. Razumljivo, ona kontaktira ured, koji joj kaže da postoji problem s njezinim osiguranjem.

Već se čini da OP-ovo iskustvo s agentom zdravstvenog osiguranja iznimno pomaže. Agentica s kojom je razgovarala rekla je da će 'poslati sve što [uredu] treba za povrat novca od 452 dolara.'

Članak se nastavlja ispod oglasa

Tjedan dana kasnije OP ponovno kontaktira ured, koji tvrdi da nisu dobili ništa. Savjetovali su joj da se ponovno obrati svom zdravstvenom osiguranju.

Članak se nastavlja ispod oglasa

Novi agent odlučio je 'osobno' nazvati ured kako bi razjasnio zabunu, ali dotični terapeutski ured bio je očito 'bezobrazan' i 'nije htio objasniti ništa od naplate'.

Kopajući dublje, agentica zdravstvenog osiguranja obavijestila je OP da je zapravo preplaćena za svaki pojedini posjet i da nijedan od troškova navedenih u osiguranju nema smisla.

OP je zatim pokušala osporiti ove optužbe sa svojim terapeutskim uredom, ali oni nisu smjeli dati nikakve informacije 'koje imaju ikakvog g------ smisla.'

Zatim je zatražila detaljan popis svake naknade za svoje nevjerojatno uslužno zdravstveno osiguravajuće društvo kako bi mogli istražiti terapeutski ured zbog prijevare.

Članak se nastavlja ispod oglasa

U nastavku, OP ide toliko daleko da otkriva s kojim je pružateljem zdravstvenih usluga imala problema. Navodno je problem bio s LifeStance Zdravlje , a ljudi u komentarima čak tvrde da su imali potpuno isti problem s istim pružateljem usluga.

Članak se nastavlja ispod oglasa

Zanimljivo, ni LifeStance nije bio od velike pomoći. Račun koji je tražila nije stigao na vrijeme. Čak i kad je konačno objavljen bez puno buke, OP se zabrinuo da je sadržaj mogao biti izmijenjen kako bi se pružatelj prikazao u povoljnijem svjetlu.

Članak se nastavlja ispod oglasa

Od pisanja ovog teksta, OP je otkrila da bi mogla tražiti odvjetnika kako bi pokrenula pravni postupak protiv LifeStancea. Ako uspije privući dovoljno ljudi na svoju stranu, možda čak razmisli o tome da ovo pretvori u grupnu tužbu. Prema njezinom istraživanju, LifeStance se u prošlosti već suočio s dvije takve tužbe.

Ono što je započelo kao spor oko naplate na OP-inoj kartici možda je preraslo u pravi pravni postupak zahvaljujući marljivosti agenata zdravstvenog osiguranja s kojima je razgovarala tijekom cijele muke.

Usput, na kraju je dobila svojih 452 dolara.