Kako je New York Times riješio misterij uz pomoć Facebook Livea

Snimka zaslona, ​​The New York Times

U burnu nedjelju u svibnju, Deborah Acosta iz New York Timesa sagnula se i pokupila djelić misterije na njujorškom pločniku. Acosta je nedavno premješten u Timesov tim na Facebooku uživo. Njezin novi fokus: grad.

'Tako da mislim da su mi oči bile posebno izguljene tog vikenda', rekao je Acosta.

Kad je naišla na Kodachrome tobogane razbacane po pločniku, odmah je počela snimati sebe kako ih podiže. Možda bi ovo mogao biti cool sporedni projekt, pomislila je. A onda — možda bi ovo mogao biti cool Facebook Live prijenos. Acosta je svojoj urednici Louise Story poslala e-mail dio videa koji je snimila.

Ostatak onoga što se dogodilo tog dana - i traganje koje je uslijedilo - može se pronaći u “Fragmenti života: misterij na rubu pločnika.” 10-minutni video priča priču o tome kako su živopisni tobogani završili na pločniku i kako su se na kraju vratili do druge novinarke — Mariane Gosnell, koja je umrla 2012.

Na vrlo vjetrovitom danu ovdje u NYC-u, slijedio sam trag prekrasnih #Kodachrome slajdova do vreće za smeće napunjene njima, na uglu 43. i 11. avenije. Tobogani su bili razbacani posvuda, vijorili su se na vjetru. Sad se pitam koja bi mogla biti priča iza fotografija. Protuzakonito je baciti svoj osobni #smeće u javnu njujoršku kantu za smeće i čudno je da bi se netko na ovaj način odložio ovim prekrasnim slajdovima. Zanima me tko bi mogao biti fotograf? Možete li mi pomoći riješiti misterij? #mysteryslides

Video koji je objavila Deborah Acosta (@deborahacosta) 15. svibnja 2016. u 15:53 ​​PDT

Ova misterija na rubu pločnika počela je upravo u trenutku kada je Timesov Facebook Live tim počeo osmisliti ideje za pripovijedanje . Jedna kategorija koja se razvila otkako je Acosta pokupila prvi slajd: interaktivno izvještavanje uživo.

'Raditi stvarno učinkovito interaktivno novinarstvo uživo je brzo i donekle je otvoreno za slučaj', rekao je Story, 'ali dobro planiranje čini razliku.'

Acosta prvi put krenuo uživo s slajdovima 15. svibnja. Tri dana kasnije, ona i Timesov fotograf Todd Heisler krenuli su uživo razgovarati o slikama na slajdovima .

Slajdovi i priča bili su stavljeni na čekanje na neko vrijeme dok se Acosta povukao kako bi objavio velike vijesti na drugim mjestima. Kada je došlo vrijeme da se odgovori na pitanja koja su predstavljena odbačenim slajdovima, osoba koja je mogla odgovoriti na njih je oklijevala da ide uživo, rekao je Story.

Dakle, doveli su ga u studio. Ta je snimka inspirirala tim da sastavi mnoge dijelove priče u jedan video. Times je doveo svoju publiku uživo na Facebooku u video kako bi ispričao svoje komentare i dao ih spomenuti u zaslugama.

'Stilski, ovo stvarno ima svoj osjećaj', rekao je Story, 'djelomično zato što smo cijelo vrijeme pokušavali zadržati ton života u ovome.'

U ocjenjivanju rezultirajućeg angažmana publike, Times ne gleda samo na broj ljudi koji su se uključili uživo (u prvom livestreamu dostigao je vrhunac na više od 6300). Također ispituju kako publika reagira na videozapise u danima i tjednima otkako su u početku emitirani.

Svaki dio projekta imao je značajnu gledanost, rekao je Story, i obilno dijeljenje, 'tako da je ovo nešto što, nakon početnog pritiska The New York Timesa, krila naše publike to prenose naprijed.'

Ovo nije jedini Times Projekt Facebook Live . oni su zajedničko rješavanje križaljki i dovodeći svoju publiku zajedno za izvješćivanje o putovanjima . Njihovi livestreaming projekti, uključujući “30 ispod 30” i 'Zviždači', nisu povezani s člancima, a više od 150 novinara Timesa sudjelovalo je, neki više puta, u interaktivnom novinarstvu uživo.

Projekti su uspješni, rekla je, jer su novinari istinski strastveni prema temi. Sjetila se nečega što je Acosta rekla kada je prvi put otkrila slajdove novinara koji je preminuo četiri godine ranije.

“Rekla je, 'prekrasne su, nitko tko je napravio ovakav rad ne bi želio da ga bacite'.”

Sada, na način koji nije postojao u Gosnellovom životu, neće biti.