Kako je Orlando Sentinel, s trećinom osoblja koje je nekada imao, pokrivao najsmrtonosniju masovnu pucnjavu u zemlji

Redakcija Orlando Sentinel u nedjelju navečer. (Fotografija Kristen Hare/Poynter)

ORLANDO, Florida - Televizije pričvršćene na široke stupce u cijeloj redakciji objavile su press konferenciju u nedjelju nešto poslije 10:20.

Roger Simmons, direktor digitalne publike u Orlando Sentinelu, stao je s kolegama ispred jednog od njih. Lisa Cianci, urednica lokalnih vijesti, ustala je od svog stola da gleda. Christal Hayes, novinarka za udarne vijesti, gledala je Periscope prijenos uživo od novinara Davida Harrisa za svojim stolom.

Ranije tog jutra, službenici za provođenje zakona objavili su da je 20 ljudi ubijeno nakon pucnjave u popularnom gay noćnom klubu. Gradonačelnik Orlanda Buddy Dyer vodio press konferenciju , i morao je prijaviti novi broj.

'Danas imamo posla s nečim što nikada nismo zamišljali i što je nezamislivo', rekao je, bacivši pogled na komad papira u jednoj ruci. “Od posljednjeg ažuriranja dobili smo bolji pristup zgradi. Očistili smo zgradu. I s velikom tugom dijelim da imamo ne 20 nego 50 žrtava.”

Redakcijom je prošao dah.

'To je 50', rekao je Simmons.

Žrtve? upitao je netko. Uključuje li to i ranjenike?

Ne, rekao je, 50 mrtvih.

Pedeset, pomisli Cianci. Pedeset. Pedeset. O moj Bože. 50 je.

Hayes je u nevjerici zurio u svoje računalo.

Bili su, na trenutak, zapanjeni.

Onda su krenuli na posao.

350

Nakon 27 godina provedenih u Sentinelu, najveći strah Lise Cianci - nakon otpuštanja i izumiranja novinske industrije - bio je pokrivanje važnih udarnih vijesti s mnogo manjim osobljem nego što je to bilo nekad.

Na svom vrhuncu, Orlando Sentinel je imao više od 350 novinara u redakciji. U nedjelju, dok se povećavao kako bi pokrio najsmrtonosniju masovnu pucnjavu u zemlji, imao ih je oko 100. To je još uvijek najveća novinska organizacija u Orlandu.

Sentinel također nije nov u velikim, udarnim pričama. Novinari su ovdje izvještavali eksplozije šatla , uragani , Casey Anthony suđenje, smrt Trayvona Martina i suđenje Georgeu Zimmermanu.

No, te su priče pokrile puno veće redakcije.

Nedjeljne vijesti nisu bile samo tragedija za zajednicu, već test za redakciju da vidi je li moguće raditi dobro novinarstvo bez gotovo isto toliko dobrih novinara.

Roger Simmons, direktor digitalne publike u Orlando Sentinelu, razgovara s novinarima tijekom 19 sati. Prijenos uživo na Facebooku kada se objavljuju imena žrtava. (Fotografija Kristen Hare/Poynter)

'BILO KAKVE INFORMACIJE ZA DIJELJENJE?'

Christal Hayes je u nedjelju oko ponoći izašla s posla. Otišla je kući, obukla pidžamu, uzela komad pizze, uključila Netflix i počela gledati “Grey’s Anatomy”.

Provela je petak navečer i subotu izvještavajući o ubojstvu pjevačice Christina Grimmie . U 3 sata ujutro Hayes je na Twitteru dobila izravnu poruku koja ju je vratila na posao.

“Moja supruga je u stanu blizu ulice od noćnog kluba Pulse i prijavljuje pucnjavu i policijske/hitne aktivnosti”, napisao joj je čitatelj. 'Imate li informacije za podijeliti?'

Hayes, koji je nov u udaru udarnih vijesti, pogledao je aktivne pozive iz policijske uprave, ali nije vidio ništa. Provjerila je Twitter i vidjela nepotvrđene glasine o masovnoj pucnjavi s 20 ozlijeđenih.

Utrčala je u svoju spavaću sobu, probudila dečka, obukla se i nazvala urednicu Janet Reddick, koja je također upravo izašla s posla. Hayes se našla na nekoliko blokova od noćnog kluba Pulse kad je zatekla ulice zatvorene i čuvane od strane naoružanih zamjenika. Nitko od njih nije znao što se događa.

“Svi su bili uplašeni.”

Hayes je putem policijske depeše potvrdio da je došlo do pucnjave. Nije znala koliko i što se dogodilo. Odvezla se sporednom cestom da ponovno nazove Reddicka. Hayes je ugasila svjetla u autu i brzo se zaustavilo nekoliko policajaca noseći jurišne puške.

Tražili su da joj vide ruke.

“Mislila sam da je to najstrašniji dio”, rekla je. “A onda kada sam čuo sve što se dogodilo postalo je još strašnije.”

Hayes, prvi na mjestu događaja za Sentinel, potražio je medijski prostor i na kraju izvijestio u blizini Orlando Regional Medical Center, obližnje traumatološke bolnice. Pronašla je ljude kako plaču, kola hitne pomoći koja su dolazila i izlazila.

Počela je slagati što se dogodilo tog jutra.

Hayes je surađivao s reporterom najnovijih vijesti Galom Tzipermanom Lotanom, tweetao je, prenosio ažuriranja uživo i pozivao se u redakciju. Razgovarala je s mladićem koji je puzao kroz krv kako bi izašao iz noćnog kluba i pomogao je još dvoje ljudi da izađu. Oko 5 sati ujutro začuli su jaku eksploziju, a muškarac je jecajući skočio iza automobila. Pokušala ga je utješiti. Na trenutak je uključila Periscope kako bi izvijestila što je čula i što zna. Završila je prijenos uživo i krenula prema svom autu.

Unutra je nazvala dečka i zaplakala. To su bili ljudi njezinih godina. Ovo je bio njen grad.

Nakon nekoliko trenutaka, ponovno se vratila van.

OGROMNO prisustvo policije u noćnom klubu Pulse. Vatrogasna vozila i više od desetak patrolnih vozila pic.twitter.com/l8TTKE0adE

— Christal Hayes (@Journo_Christal) 12. lipnja 2016

SPREMAN

Roger Simmons i Cianci gledali su u nedjelju kako su se novinari pojavili po gradu iu redakciji.

Svi su htjeli pomoći.

Cianci je pokušao poslati Hayesa kući da se naspava, ali “svi žele biti ovdje. Svi žele biti uključeni.”

Orlando Sentinel je u nedjelju objavio 30 video zapisa i 40 priča o pucnjavi na internetu, plus dio za ispis na osam stranica. Bili su spremni, rekao je glavni urednik John Cutter, jer su bili spremni koristiti digitalne alate za praćenje vijesti: znali su važnost prisutnosti na početnoj stranici tijekom udarnih vijesti, znali su kako koristiti Scribble Live i Facebook Live, a novinari su znali uzeti svoje fotografije i snimiti vlastite video zapise.

Iako velike priče kao što su uragani i suđenja obično imaju razdoblje nagomilavanja i traju, oni znaju da se, bez obzira na priču, natječu za svoju publiku ne samo na lokalnoj, već i na nacionalnoj razini.

“Mislim da smo postali jako dobri u otkrivanju kako sve informacije koje imate raščlaniti na različite stvari koje imaju smisla za čitatelje”, rekao je Cutter.

Iskoristili su te alate i vještine u nedjelju, uključujući dobivanje interaktivne vremenske trake odmah.

'Prije tri godine ne bismo', rekao je Cutter. “Ovdje nismo imali nekoga tko bi mogao vrlo brzo izgraditi interaktivnu stvar.”

Sada, oni to rade.

Naučili su neke lekcije o drugim načinima na koje bi željeli biti spremni i u budućnosti. Ograničeni su na snimanje s jednom kamerom na Facebooku uživo, rekao je Cutter, iako imaju opremu za pružanje b-roll snimaka i snimaka s više kamera. Oni nemaju softver za rad te opreme.

'Mogli smo više ažurirati uživo', rekao je. 'To je sljedeća razina na koju moramo doći.'

Također su predugo čekali da uđu u helikopter i dobiju vizualne slike iz zraka, rekao je.

Ipak, brzo su se pojavile priče, novinari u bolnici koji su promatrali da li se tijela izvlače iz kluba, osmatračnice u hotelu gdje je članovima obitelji rečeno da idu, ljudi spremni intervjuirati i pomoći u prevođenju na španjolski. Kaos su spojili s dnevnim proračunom na Google dokumentima i identificirali prilike za priče koje bi imale veliki utjecaj - uključujući priopćenje za javnost da je potrebno darivanje krvi.

'Glavna stvar za koju mislim da su svi bili voljni mijenjati brzine kada nam je potrebno da mijenjaju brzine', rekao je Cianci.

NJEN PETI DAN

Nedjelja je bila peti dan za Janet Brindle Reddick u redakciji nakon pet godina rada izvan dnevnih novina.

Nedostajao joj je zujanje.

Kada je Reddick, urednica hitnih vijesti, dobila Hayesov poziv u vezi pucnjave, vratila se na posao do oko 8 sati ujutro. Kada je u nedjelju ujutro otišla na spavanje, 20 ljudi je bilo mrtvo.

“Probudio sam se pet sati kasnije, a bilo je 50 mrtvih.”

Zatim je od Facebooka dobila upozorenje o sigurnoj prijavi.

'Nekako sam shvatio, ovo je naš Boston', rekao je Reddick, misleći na bombaške napade na Bostonskom maratonu 2013. 'Ovo je naše vrijeme da ovo moramo pokriti za ovaj grad i ostaviti sve ostalo po strani.'

Slušala je govor predsjednika Obame dok je tog poslijepodneva ulazila na parkiralište Sentinela. Sjedila je tu, u svom autu, do kraja. Zatim joj je trebalo još 30 sekundi da sabere sebe i svoje misli.

Sentinel ovdje nije priča, rekao je Reddick.

“Ne radi se o nama ili o tome koliko smo umorni. Riječ je o tome što je to učinjeno žrtvama i utjecaju koji će imati na naš grad”, rekla je. 'Ovo će zauvijek biti vezano za Orlando i, nažalost, te obitelji će morati živjeti s ovim zauvijek.'

TVRTKA

Tribune Publishing je u posljednje vrijeme napravio mnogo vijesti svojom tekućom bitkom s Gannettom i korporativnim rebrandingom. No, mreža novinara koja postoji osim te drame mobilizirala se u nedjelju.

Los Angeles Times, Sentinelov korporativni rođak na zapadnoj obali, podijelio je HTML kod za stranica sjećanja na žrtve nastala je nakon pucnjave u San Bernardinu. Baltimore Sun podijelio je što je naučio iz pokretanja a pop-up newsletter za pokrivanje priče o Freddieju Grayu, a Sentinel ima započeo svoje.

Tribuneov ured u Washingtonu poslao je izvore iz Ministarstva pravosuđa.

South Florida Sun Sentinel poslao je novinare u rodni grad strijelca.

Mnoge sestrinske publikacije nudile su osoblje, koje bi moglo biti potrebno jer su ljudi ovdje blizu izgaranja.

“To je ono što mislim da je jako dobro u našoj tvrtki”, rekao je Simmons, “i ostajemo usredotočeni na to. Pustit ćemo korporativne ljude da shvate tko nas posjeduje.”

Nastavit će javljati vijesti, rekao je.

“Zato smo ovdje.”

Urednici raspravljaju o naslovnoj stranici u ponedjeljak u nedjelju. Na ovoj slici, s lijeva, su Avido Khahaifa, urednik i izdavač, Paul Owens, urednik mišljenja, Cassie Armstrong, urednik fotografija i videa, i Todd Stewart, viši urednik za multimediju i vizuale. (Fotografija Kristen Hare/Poynter)

JOŠ IDE

Hayes je otišao kući, istuširao se, spavao oko sat vremena.

Ali htjela je raditi.

'Naspavala sam se, pa sam dobro', rekla je. “Mislim da smo svi kao, da ne želimo ići kući znajući da se ovo događa. Samo želimo pomoći.”

Urednici im stalno govore da ovo nije sprint, to je maraton. Ali Hayes nije želio otići. Otišla je pokriti jedno od bdijenja u nedjelju navečer. evo nešto od onoga što je napisala .

Mnogi od onih koji su prisustvovali, uključujući Michaela Erwina, 29, poznavali su nekoga tko je upucan ili je poginuo u Pulseu.

Erwin je radio u Universal Studios s 22-godišnjim Luisom S. Vielmom, koji je ubijen.

“Ovakav skup bio je dobar za našu zajednicu. Nije važno jeste li gay, straight, crni, bijeli. Svi smo mi žrtve ovoga”, rekao je. “Nećemo prekinuti zbog ovoga. Mi smo jaki.'

Sudionici su nosili bijele vrpce u znak žalosti i dugine vrpce kako bi pokazali solidarnost s LGBT zajednicom. Mnogi su se rasplakali nakon što su zapalili svijeće i grlili druge za podršku.

Poruka na stolu napravljenom od papira i dijelova svijeća glasila je “Osjeti svoj puls”.

Gay zajednica u #Orlando tuguje u Parlamentu u #Orlando nakon masovne pucnjave pic.twitter.com/MRiHxpeWts

— Christal Hayes (@Journo_Christal) 12. lipnja 2016

PRVO TRČANJE

Nešto prije ponoći počelo je prvo izdanje novina od ponedjeljka. Na naslovnoj stranici: uvodnik koji se fokusirao na solidarnost u zajednici. Dok su se tisak vrtio i ispljuvao tiskani zapis onoga što se dogodilo u nedjelju u Orlandu, urednik i izdavač Avido Khahaifa pogledao je kroz prozor.

'Znaš što je tužno?' rekao je Simmonsu: 'Sjećam se vremena kada bi ovo mjesto bilo puno ljudi.'

Nekoliko urednika odnijelo je svoje primjerke novina natrag u redakciju. Ali Khahaifa je ostao, ispruženih ruku, naslonjen na drvenu rešetku ispod prozora dok je gledao kako se novine ispisuju.

Želio je uzeti posljednju kopiju, rekao je, i vidjeti što su napravili.

Prije nedjelje, Cianci se bojao sposobnosti redakcije da pokrije glavne udarne vijesti s mnogo manjim osobljem nego što je nekad bilo.

'Danas mi je upravo pokazao da to nije važno', rekao je Cianci. 'Mi to možemo.'

Redakcija je redakcija je redakcija, rekla je. Kad je došlo vrijeme, svatko je uskočio da učini što je trebao. Novinari su bez upita izašli na lice mjesta. Cianci je čak dobio e-mail od urednika koji je uzeo otkupa prosinca da vidi može li pomoći.

Izvještavali su o jednoj od najvećih hitnih vijesti koja je došla u Orlando u jednom danu. I držali su ga na okupu.

“Za tjedan dana”, rekla je drhtavim glasom, “ne znam.”

U ponoć su mnogi ljudi još uvijek sjedili za svojim stolovima u redakciji.

Urednik i izdavač Orlando Sentinel Avdo Khahaifa gledao je prvo izdanje novina nešto prije ponoći. U press sobi je, kako je rekao, nekada bilo puno više ljudi. (Fotografija Kristen Hare/Poynter)