Izdavač New York Timesa objašnjava zašto je odlučio ubiti posao javnog urednika

Zgrada New York Timesa prikazana je u srijedu, 21. listopada 2009. u New Yorku. (AP Photo/Mark Lennihan)

Posao nadzora novinara New York Timesa 'ne može se prepustiti niti jednom posredniku', pa je New York Times odlučio eliminirati posao javnog urednika, napisao je izdavač Arthur Sulzberger u bilješci osoblju u srijedu.

“Pozicija javnog urednika, stvorena nakon teškog novinarskog skandala, odigrala je ključnu ulogu u ponovnoj izgradnji povjerenja naših čitatelja djelujući kao naš interni nadzornik”, napisao je Sulzberger. “Pozdravili smo tu kritiku, čak i kada je bila bolna. Ali danas su se naši sljedbenici na društvenim mrežama i naši čitatelji diljem interneta udružili kako bi zajedno služili kao moderni pas čuvar, budniji i snažniji nego što bi jedna osoba ikada mogla biti.”

Liz Spayd, sadašnja javna urednica New York Timesa, odlazi u petak, navodi se u dopisu. Ranije ovog tjedna, The New York Times najavio je stvaranje 'čitateljskog centra' za upravljanje odnosom Timesa sa svojim čitateljima.

Sulzbergerovo mišljenje podsjeća na onaj koji je 2014. izrazio glavni urednik BuzzFeeda Ben Smith, koji je rekao da BuzzFeed neće zaposliti ombudsmana:

ne. Jer imamo tebe, Twitter http://t.co/AUb5ZwvVv3

— Ben Smith (@BuzzFeedBen) 16. prosinca 2014

Evo Sulzbergerovog dopisa:

Dragi kolege,

Svatko od nas u The Timesu budi se svaki dan odlučan pomoći svojoj publici da bolje razumije svijet. Zauzvrat, naši pretplatnici osiguravaju velik dio sredstava koja su nam potrebna da podržimo naše detaljno izvještavano novinarstvo na terenu.

Nema ništa važnije za našu misiju ili naše poslovanje od jačanja naše veze s našim čitateljima. Odnos koji je temeljan ne može se prepustiti jednom posredniku.

Odgovornost javnog urednika – da služi kao predstavnik čitatelja – prerasla je taj jedan ured. Naše poslovanje zahtijeva da se svi moramo držati odgovornima našim čitateljima. Kada naša publika ima pitanja ili nedoumice, bilo o aktualnim događajima ili našim odlukama o pokrivanju, moramo sami odgovoriti na njih.

U tu svrhu odlučili smo eliminirati mjesto javnog urednika, uz uvođenje nekoliko novih nastojanja usmjerenih na čitatelja. Zahvalni smo Liz Spayd, koja je u toj ulozi od prošlog ljeta, na svom teškom, strastvenom radu i pokretanju pitanja od ključne važnosti za našu redakciju. Liz će u petak napustiti The Times kao naša posljednja javna urednica.

Mjesto javnog urednika, stvoreno nakon teškog novinarskog skandala, odigralo je ključnu ulogu u ponovnoj izgradnji povjerenja naših čitatelja djelujući kao naš interni nadzornik. Pozdravili smo tu kritiku, čak i kad je bockala. Ali danas su se naši sljedbenici na društvenim mrežama i naši čitatelji diljem interneta udružili kako bi zajedno služili kao moderni pas čuvar, budniji i snažniji nego što bi jedna osoba ikada mogla biti. Naša je odgovornost osnažiti sve te pse čuvare i slušati ih, umjesto da njihov glas usmjeravamo kroz jedan ured.

Dramatično proširujemo našu platformu za komentiranje. Trenutno otvaramo samo 10 posto naših članaka za komentare čitatelja. Uskoro ćemo većinu naših članaka otvoriti za komentare čitatelja. Ovo proširenje, omogućeno suradnjom s Googleom, označava veliku promjenu u našoj sposobnosti da služimo svojim čitateljima, da ih čujemo i da im odgovorimo.

Naporno ćemo raditi na kuriranju i odgovaranju na tisuće dnevnih komentara, ali komentari će činiti samo jedan most između The Timesa i naše publike. Također, naravno, surađujemo s čitateljima diljem svijeta na društvenim mrežama, gdje imamo desetke milijuna sljedbenika. Objavljujemo zakulisne depeše u kojima se opisuje proces izvještavanja i demistificira zašto smo donijeli određene novinarske odluke. Svoje novinarstvo držimo prema najvišim standardima i posvetili smo značajna sredstva kako bismo osigurali da tako i ostane.

Phil Corbett, glavni urednik, odgovoran je za to da naše izvješće bude u skladu s našim standardima poštenosti, točnosti i novinarske izvrsnosti. Njegov tim sluša i odgovara na zabrinutost čitatelja te istražuje zahtjeve za ispravcima. Phil vodi operaciju usmjerenu na čitatelja s namjerom pružanja odgovornosti koja je već veća od bilo kojeg od naših kolega. I dalje proširujemo ovu investiciju.

Kako je redakcija jučer objavila, stvorili smo Centar za čitatelje na čelu s Hannom Ingber, višom urednicom, koja će surađivati ​​s Philom i mnogima drugima kako bi naše izvješće učinilo još transparentnijim, a naši novinari osjetljivijim. Čitateljski centar središnje je središte iz kojeg angažiramo čitatelje o našem novinarstvu, ali rad ćemo dijeliti svi mi.

Također je vrijedno napomenuti da pozdravljamo promišljene kritike naših kolega na drugim informativnim kućama. Na sreću, tih nezavisnih kritika ne nedostaje.

Duboko smo zahvalni našim šest javnih urednika — Danielu Okrentu, Byronu Calameu, Clarku Hoytu, Arthuru Brisbaneu, Margaret Sullivan i Liz Spayd. Ovi izvanredni zagovornici neumorno su postavljali pitanja čitatelja diljem svijeta i držali The Times prema najvišim standardima novinarstva.

Promjene poput ovih nude najjače putove ka smislenom povezivanju s našom rastućom publikom vjernih čitatelja, što s pravom zahtijeva više od nas nego ikada prije. Dorasli smo izazovu.

Arthur