Potencijal aplikacije NPR One je ogroman

Javni radio i podcastovi zauzimaju sve veću ulogu u mom životu. Slušam dok trčim, čistim, kuham, vozim na velike udaljenosti ili se vozim javnim prijevozom, uglavnom kad si mogu priuštiti više zadataka, ali ne mogu gledati video ili ne želim dodatni posao čitanja teksta.

Preuzeo sam NPR jedan app ovaj tjedan i slušao sam ga dvaput tijekom dugih jutarnjih trčanje, i dok sam se vozio javnim prijevozom i visio u zračnim lukama. Neću to nazvati promjenom igre. No, jasno je da ova aplikacija, ili ona poput nje, ima potencijal postati platforma sadržaja za vijesti i zvuk kulture, kao što je Amazon za kupovinu ili Netflix za filmove.

NPR One je poput Pandore za javni radijski sadržaj. Budući da već imam NPR račun, iako sam bio u New Yorku, odmah se znalo da je moja lokalna postaja stvarno WUSF u Tampa Bayu.

NPR One je započeo s dobrodošlicom Guya Raza i zahtjevom za pristup mom mikrofonu (nisam siguran zašto). Zatim mi je dao najnovije najnovije vijesti u trajanju od tri do četiri minute. Zatim se pojavio kroz radijske vijesti, prvo iz posljednja 24 sata dnevnih emisija NPR-a Jutarnje izdanje i Sve razmatrane stvari . Ubrzo sam počeo dobivati ​​mješavinu više zimzelenog sadržaja, pomiješanog s dnevnim vijestima. Dobio sam veliku dozu WNYC sadržaja, vjerojatno zato što sam tamo bio, ali i zato što trenutno nema dostupnog sadržaja s mog lokalnog tržišta.

Aplikacija crpi iz velikog broja proizvoda u vlasništvu NPR-a, uključujući podcaste, rekao je Joel Sucherman, viši direktor digitalnih proizvoda NPR-a. Algoritam spaja strojno učenje i uredništvo kako bi se osiguralo da korisnici ne završe u mjehuru filtera, rekao je.

Kada vam se nešto sviđa, možete to označiti zanimljivim. Kada vam se nešto ne sviđa, kliknete na trokut naprijed i on preskače na sljedeću priču u redu čekanja. Ubrzo je aplikacija dostavljala izvješća Planet Money, intervjue Scotta Simona sa zanimljivim glazbenicima te priče o knjigama i autorima. Jednom sam prošao pored intervjua s Terryjem Grossom, jer je bio jako dug, i nikad se više nisam čuo s njom, iako mi ne bi smetao povremeni intervju s redateljem. Neke od najugodnijih priča proizašle su iz nečega što se zove Vintage NPR, zbirke 'trenutaka s prilaza' koji uspijevaju ustati s vremenom.

Osoblje NPR-a trenutno označava sav NPR sadržaj kako ulazi u njihov sustav upravljanja, rekao je Sucherman. Druga razina urednika NPR One zatim određuje u koje 'bucket' taj sadržaj treba ići. Ti segmenti određuju koliko dugo će sadržaj biti dostupan na NPR One te kako i kada će ga aplikacija uskladiti s korisnicima.

NPR One je u ponedjeljak bio javno dostupan za Android i iOS. Neće reći koliko ju je ljudi preuzelo, ali je cijeli tjedan bila među tri najbolje besplatne aplikacije u Appleovom App Storeu. Jeremy Pennycook, voditelj proizvoda NPR One, opisao je debi više kao pregled nego lansiranje. Programeri su dovoljno usavršili softver da ga korisnici mogu otvoriti i pritisnuti play. U tijeku su mnoge dopune i poboljšanja, rekao je. Na kraju će saznati koje doba dana ili dane u tjednu korisnici preferiraju kraći sadržaj s novostima od dužeg sadržaja.

Programeri su naveli da će svi slušatelji zvuka koji čuju u aplikaciji imati 'taj NPR zvuk'. Ali nisu rekli kako će se to dogoditi. Sadržaj poput This American Life, koji se čuje na NPR postajama, ali nije u vlasništvu NPR mreže, trenutno nije dostupan na NPR One. Bit će zanimljivih pregovora oko cijena i licenciranja, s obzirom na to da je This American Life nedavno izašao sam od sebe. Uspjeh NPR One ovisi o tome da bude mobilna platforma, barem za javne radijske priče i emisije, ali možda i za još širi spektar audio sadržaja. Nije jasno kako ili čak ako neovisni sadržaj koji se čini prirodnim, kao i dobre stvari s javnog radija International i američkih javnih medija.

'To je veliki ekosustav i rubovi su vrlo nejasni', priznao je Pennycook.

(Otkrivanje: imam tjedni medijski segment na WUSF-u i također sporedni podcast; nijedno nije dostupno na NPR One.)

NPR je u početnom razvoju blisko surađivao sa šest velikih lokalnih postaja, a zatim je kasnije doveo širu radnu skupinu velikih, srednjih i manjih postaja, rekao je Sucherman. Iako je aplikacija bila dovoljno pametna da zna što je moja lokalna postaja, nije mogla prepoznati da sam već donator. Tako su se povremene upute da se pritisne tipka 'doniraj' učinile dosadnim na način da mi ne smeta kad čujem istu molbu na radiju. Kada sam pritisnuo taj gumb, dobio sam e-mail s gumbom 'daj odmah' na koji me poslao stranica obećanja moje lokalne stanice.

Kako bi iskoristili tu priliku, osoblje na lokalnim postajama morat će učitati svoj 'segmentirani audio' u sustav sadržaja NPR One. To bi trebao biti poticaj za notorno slabo osoblje srednje i male postaje da kreiraju takav sadržaj i proizvode ga na način koji je u skladu s tehničkim zahtjevima aplikacije. Lokalne postaje bit će nagrađene podacima o slušateljima javnog radija koji možda nisu donatori, uključujući i tko su njihovi slušatelji, gdje idu, kada slušaju i što ih najviše zanima. Takvi će podaci biti zlatni rudnik za lokalne postaje.

Sucherman i Pennycook istaknuli su da je NPR bio savjestan u povezivanju korisnika s njihovom lokalnom stanicom, koja je po dizajnu presudna za NPR-ov model prihoda. Novcem od svojih založnih pogona, lokalne postaje plaćaju svoje račune, kao i plaćaju naknade za licenciranje NPR emisija.

“Imali smo na umu najbolje interese mreže i lokalnih postaja”, rekao je Pennycook. “Ometamo sami sebe kako netko drugi ne bi ušao i pojeo naš ručak.”

Za mene je korisničko iskustvo bilo pomalo ovisno. Za razliku od aplikacije Public Radio, NPR One može raditi u pozadini, tako da možete slati poruke i surfati dok slušate. Preuzeo se dovoljno prije vremena da čak ni u New Yorku, na ozloglašenoj mrljavoj AT&T vezi, nije ispao dok sam trčao ulicama. U avionu sam mogao slušati četiri ili pet priča nakon što je moj telefon izgubio vezu.

Najznačajniji propust bilo je ponavljanje, za koje je Guy Raz obećao u svom uvodu da se neće dogoditi. Aplikacija dostavlja dvije brze poruke sponzora zaredom, koje su se često ponavljale jedna za drugom dok sam nastavio slušati. Čuo sam nekoliko istih priča i drugi put kada sam koristio aplikaciju. Također, brzo mi je ispraznio bateriju.

Hoće li NPR One postati prava platforma, a ne samo aplikacija, ovisit će o mješavini sadržaja, transparentnosti i sofisticiranosti algoritma. Razlog zašto Amazon radi je taj što potrošači mogu doći do raznovrsnosti onoga što žele, u okruženju u kojem Amazon kontrolira kvalitetu. Taj 'NPR zvuk' koji su spomenuli i Sucherman i Pennycook može biti pomalo poput Starbucksa: dosljedan je i pouzdan, ali ponekad želite lokalnu vibru koja je potpuno drugačija.

Naravno, postoji prirodna evolucija za sve platforme.

Facebook je za mene imao tri različite faze. Prvo je bilo novosti. Zatim, kako se pridružilo sve više ljudi do kojih mi je stalo, osjetila sam istinsku povezanost s platformom jer mi je poboljšala život dajući mi informacije koje nisam dobivao nigdje drugdje. U posljednje vrijeme, kako je sve teže pronaći sadržaj koji mi zapravo uljepšava život, ta veza s Facebookom je tako oslabila da je to više užitak nego potreba.

Možda je to prirodna evolucija za sve platforme. Isprva je kabelska televizija bila tako kul, onda je bila toliko besmislena, ali na kraju mi ​​je donijela jedinstven sadržaj od MTV-jevog 'Real World' do 'Mad Men'. U početku mi je Netflix uštedio vrijeme, onda nisam mogao pronaći ništa što bih htio gledati, a sada imam “Orange Is the New Black” i “House of Cards”.

Očito je da postoji publika za ovu vrstu audiozapisa vijesti i kulture i mislim da je potrebna platforma, izvan zemaljskog radija, koja bi ih isporučila. Ako NPR One ne preraste u tu platformu, nešto drugo će. Prije Facebooka postojao je MySpace.

Ispravak : Prethodna verzija ove priče pogrešno je napisala prezime Guya Raza i ime Terryja Grossa.