Prednosti (i nedostaci) otvorenih ili zatvorenih anketnih pitanja

Fotografija Bruce Guenter putem Flickr

Svaka anketa uključuje upitnik koji sadrži standardizirani skup pitanja koja se postavljaju svakoj osobi. Način na koji se postavlja pitanje može utjecati na odgovore koje ljudi daju.

Na otvoreno pitanje, ljudi odgovaraju svojim izrazima. U zatvorenom formatu, ljudi biraju s danog popisa odgovora. (Velika većina anketnih pitanja je zatvorenog tipa.)

Jedan primjer je pitanje 'najvažnijeg problema'. Ovo se najčešće pita u otvorenom obliku koji koristi Gallup organizacija: Koji je najvažniji problem s kojim se zemlja danas suočava?

No neke anketne organizacije postavljaju pitanje na sljedeći način: koji je od sljedećih problema najvažniji s kojim se zemlja danas suočava?

Ovaj zatvoreni obrazac daje kraći popis problema na temelju duljine popisa. Također može proizvesti druge razlike na temelju redoslijeda u kojem su 'problemi' navedeni.

Prednosti i nedostaci postoje u korištenju bilo kojeg oblika. Otvorena pitanja su dobra za stvarno razumijevanje onoga što je ljudima na umu i za to da ljudi govore o problemima svojim riječima. S druge strane, otvorene odgovore može biti teško kodirati u smislene kategorije, osobito u kratkim vremenskim okvirima; potrebno im je više vremena za administraciju, pa istraživač mora postavljati manje pitanja; i iz njih može biti teško izvući zaključke ako samo mali broj ljudi pruži bilo kakav odgovor.

Zatvorena pitanja znatno su lakša za administraciju i analizu, ali ponekad mogu učiniti da se ljudi osjećaju ograničenima u svojim odgovorima, osobito ako kategorije ne uključuju odgovor koji osoba želi dati.

Preuzeto iz Razumijevanje i tumačenje anketa , samostalni tečaj na Poynter NewsU , razvijen u partnerstvu s Američka udruga za istraživanje javnog mnijenja (AAPOR) .

Prođite cijeli tečaj

Jeste li propustili tečaj za pauzu za kavu? Evo našeg kompletnog sastava. Ili pratite na #coffeebreakcourse.