Staten Island Advance prošao je kroz neke velike promjene. Sada ih to gura u zajednici.

Gina Pace i njezin otac Bernardo Pace, iz serije 'Dostojanstvo u opasnosti' Staten Island Advance. (Fotografija Billa Lyonsa)

Staten Island Advance nije izašao i pronašao svoj najnoviji projekt. Došlo je u redakciju. U autobusu.

Prošlog siječnja Vijeće za razvojne teškoće Staten Islanda dovelo je više od tri desetke ljudi na nekoliko mjesta, uključujući njujorške novine, pozivajući na pozornost na rastuće pitanje u zajednici: Tko će se brinuti o odraslim osobama s intelektualnim i razvojnim teškoćama kada njihovi roditelji više ne može?

Advance je slušao.

U siječnju je pokrenut “Dostojanstvo u opasnosti.” Serija sadrži osobne priče obitelji, kako lokalni predstavnici odgovaraju , resursi za čitatelje i uvodnik pozivajući na akciju .

Kombinira zagovaranje, pripovijedanje i kopanje po arhivu novina starih 131 godinu koje su konačno počele razmišljati digitalno.

Napred

U 2009. godini Advance Publications je počeo praviti velike promjene. Tvrtka sa sjedištem na Staten Islandu zatvorila je Vijesti iz Ann Arbora . Tiskana objava je smanjena na tri dana u tjednu u New Orleansu (kasnije je obnovio neka dnevna izdanja). U cijeloj tvrtki bilo je godina otpuštanja.

Staten Island Advance i dalje svaki dan izdaje novine. Ali ni to nije uklonilo rezove ili promjene. List se 2015. pridružio drugim novinskim organizacijama koje vanjsko uređivanje i tiskana proizvodnja . The Advance ne bi osigurao broj zaposlenih u redakcijama, ali Thomas Checchi, voditelj vijesti za javni interes i zagovaranje, smatra da je otprilike upola manji nego što je bio prije.

Kad je prije nekoliko godina na Staten Island došao zaokret prema digitalnom, Checchi je bio pomoćnik glavnog urednika. Usredotočio se na novinarstvo velikog utjecaja za novine četvrtkom i nedjeljom. Sada vodi tročlani tim za javni interes i zagovaranje na internetu.

'Bilo je važno nakon digitalne tranzicije zadržati fokus na kritičnim pitanjima u našoj zajednici, pa smo stvorili ono što je sada javni interes i zagovaranje', rekao je Checchi.

To je ogroman pomak u odnosu na to kako su stvari funkcionirale kada je Checchi počeo kao pripravnik 1978. U stvari, to je ogroman pomak u odnosu na prije pet godina.

'Kad se osvrnem na to kada smo imali sve te novinare, a imao sam izvjestitelja iz gradske vijećnice koji je pisao, doslovno, četiri priče dnevno, samo smo to stavili u novine i zaključili da to svi čitaju', rekao je. “Nitko nije čitao to sranje. Kupovali su novine da čitaju osmrtnice i možda priču na naslovnoj stranici.”

Gail Lubin, viši strateg za sadržaj Advance Digitala, doveden je da vodi prijelaz na digitalno tržište na Staten Islandu 2013. Našla je redakciju loše opremljenu da služi svojoj publici.

doslovno.

'Kad sam počeo, nitko u redakciji osim nekoliko fotografa nije imao laptop', rekao je Lubin, koji je sada direktor sadržaja. Malo je ljudi imalo pametne telefone tvrtke. “Počeli smo od temelja kako bismo izgradili nešto u čemu bismo mogli izvještavati s bilo kojeg mjesta i postati digitalno fokusirani.”

Bilo je malo komuniciranja metrike, tako da ljudi nisu znali koje su priče popularne. Rokovi su bili orijentirani na tisak. Nitko zapravo nije razmišljao o objavljivanju dnevnih vijesti tijekom dana.

Jedan ključni element, rekao je Lubin, bio je reorganizacija vodstva redakcije u dvije skupine: stručnjake za tiskane i web stranice. Promijenili su rokove. Reorganizirali su timove.

Jedan rezultat razmišljanja o tome kako poslužiti čitateljima na svim platformama: ogroman digitalni rast. Prve godine nakon pokretanja promjena, pregledi stranica porasli su za 46 posto, rekao je Lubin.

Lani su porasli za još 21 posto.

Komunikacija je i dalje veliki izazov za redakciju. Nekada je jedan tim razmišljao o jednoj platformi – printu. Sada je nekoliko timova i oni moraju međusobno razgovarati.

Sa svojom posljednjom serijom jesu, rekao je Lubin. “Dostojanstvo u opasnosti” primjer je ovog evoluirajućeg pristupa lokalnom novinarstvu.

'Stvarno im želim pomoći i ispričati njihove priče.'

Jednog prohladnog, sivog poslijepodneva prošlog siječnja, novinarka Kristin Dalton krenula je na parkiralište kako bi upoznala ljude iz Vijeća za razvojne teškoće Staten Islanda. Izašli su iz autobusa na hladnoću s natpisima 'Ne spavam noću, pomozi svom djetetu s invaliditetom' i 'Moje dijete treba dom'.

Više od 30 ljudi projurilo je pokraj Daltona i ušlo u redakciju.

Većina je ostala u ulazu. Oni koji su ušli unutra zahtijevali su razgovor s izvršnim urednikom Brianom Lalineom. Dok je s njima razgovarao o sastanku s uredništvom, Dalton je počeo izvještavati, tražeći imena i brojeve ljudi za praćenje. Ona je napisala kratki komad o njihovoj posjeti, a zatim je počela zvati ljude koje je srela tog dana.

Shvatila je da ima još puno toga za pokriti.

Dalton je počeo posjećivati ​​roditeljske i sastanke odvjetnika. Išla je u škole i neprofitne organizacije. I stalno se vraćala.

“Bilo je teško zadobiti njihovo povjerenje, ali stalno sam se pojavljivao i stalno sam zvao,” rekao je Dalton. “Shvatili su nakon nekog vremena da sam iskren, i stvarno im želim pomoći i ispričati njihove priče.”

Snimateljica Amanda Steen i fotograf Bill Lyons učinili su isto.

Izvještavaju da je u državi New York 11.000 ljudi na listi čekanja za stanovanje Ureda za osobe s teškoćama u razvoju. Dvije tisuće ljudi treba hitno stambeno zbrinjavanje. Država bi trebala izgraditi 1400 domova kako bi ispunila te potrebe.

Projekt također uključuje uznemirujući podsjetnik zašto je to ispravno postići.

Dalton, čiji je prvi posao u Advanceu bio stvaranje digitalnih vintage galerija iz arhiva, znao je da imaju pristup slikama i pokrivanju priče o vlastitom Staten Islandu Državna škola Willowbrook . Ta škola, konačno zatvorena 1987., služi kao bauk i na Staten Islandu i na zajednica prava osoba s invaliditetom zahvaljujući desetljećima zanemarivanja, zlostavljanja i nečovječnog postupanja.

Odlazak u prošlost osjećao se kao nužan dio priče, rekla je.

'U glavama svih ovih ljudi postoji taj strah od vraćanja unatrag i da se Willowbrook ponovi', rekao je Dalton. “Osjećao sam da je jako važno pokazati koliko smo daleko stigli otkako je Willowbrook zatvoren.”

To je najgledaniji dio projekta.

Slijetanje

The Advance je pokušao dva prva s 'Dignity in Danger'.

Sve su skupili na jednoj odredišnoj stranici, a objavili su cijelu seriju odjednom. Nijedna od tih stvari nije revolucionarna, ali se i dalje suprotstavlja starim navikama.

Checchi, dugogodišnji tip za tiskanje, isprva nije razumio zašto ne bi zadirkivali seriju i svaki dan dovodili čitatelje.

'Ali sada mi je potpuno logično kako ovo funkcionira', rekao je.

Serija je krenula uživo u utorak navečer bez društvene promocije ili postavljanja na početnu stranicu. Kad je Checchi u srijedu ujutro stigao u redakciju, otišao je tamo staviti jednu od priča, ali ona je već bila u njihovom 'najčitanijem' streamu.

“Bilo je kao da su čitatelji odabrali ono što im se najviše sviđa”, rekao je. “U početku mi je bilo čudno. Sada stvarno shvaćam.”

Objavljivanje svega istovremeno na jednom mjestu imalo je smisla za ovu seriju, rekao je Lubin. To je emocionalno pitanje puno suptilnosti: financijskih, osobnih, političkih.

Čitatelji trebaju svaki element da razumiju s čime se suočavaju obitelji na Staten Islandu. A u digitalnom prostoru ljudi trebaju puno ulaznih točaka.

Odvojeni timovi pomogli su rano odlučiti o tome kako bi se ova priča mogla igrati na različitim platformama, oni su stvorili profilni video za Instagram, video za pregled za Facebook i društvene kartice naglašavajući potrebu za djelovanjem .

Pobrinuli su se i za seriju u tisku. Jen Cieslak, stručnjakinja za dizajn tiska u Advance Digitalu, uzela je tragove iz naslova serije, želeći pokazati što je u pitanju, a da pritom očuva dostojanstvo onih koji su predstavljeni.

Na dan kada su vodili s Willowbrookom na naslovnoj stranici, bilo je mnogo slika za biranje.

“Izazov nije bio u pronalaženju jake fotografije – već u pronalaženju fotografije koja prikazuje užas Willowbrooka na način koji ne iskorištava žrtve, a zatim u povezivanju toga s modernim borbama osoba s invaliditetom,” Cieslak rekao je. “Želio sam povući točkastu liniju između to dvoje, ali pazite da ih vizualno ne izjednačite.”

Zajednički doseg projekta na stranici kroz jedinstvene posjete i na Facebooku je više od 300.000. I još nisu gotovi. U izradi je još jedan video profil, a ovog tjedna Advance će zauzeti urednički stav o tom pitanju i predložiti rješenja.

“Dostojanstvo u opasnosti” nudi početnu točku za staru novinsku organizaciju koja radi na nove načine. Postoje i pouke o tome što će učiniti drugačije. Na primjer, Lubin želi da su se obratili drugim njujorškim novinskim organizacijama kako bi bili partneri na projektu i imali veći utjecaj.

“Ovo je lokalna priča”, rekla je, “ali stvarno ima implikacije u cijeloj državi i mislim da je važna za druge građane New Yorka.”

Uz sve promjene koje su se dogodile na Staten Island Advance, jedan ključ serije “Dostojanstvo u opasnosti” je prilično star. Dalton, Steen i Lyons morali su izgraditi odnose u zajednici koju su pokrivali i s obiteljima koje su ih pustili unutra.

Trebalo je godinu dana izvještavanja dok su pratili vlastiti svakodnevni posao. Trebala je upornost kada su obitelji koje su izgledale željne razgovora razmislile o tome i Dalton je morao početi ispočetka s novim ljudima. I pazilo se da se poštuju životi i glasovi obitelji koje su pustili Advance unutra.

To nisu nove vještine. Ne mogu se mjeriti analitikom. Ali oni su još uvijek bitni.