10 pitanja koja će vam pomoći da izradite mobilnu strategiju (prije nego što bude prekasno)

Sredina je jutra u mobilnom dobu, što je donijelo mnogo usporedbi s 1995. i prvim danima vijesti na webu. Postoje sličnosti: nova platforma i novi način razmišljanja o sadržaju. Ali bile su potrebne godine i godine da se shvati Web, dok mobilni se kreće puno, puno brže .

“Ako sam lokalni medij, bolje da se uključim, jer CNN i ESPN dolaze, skupljaju vijesti i serviraju ih sami. Lokalna prodajna mjesta moraju uzvratiti”, rekao je Wade Beavers, izvršni direktor DoApp Inc . 'Ovo je uzbudljivo vrijeme za te prodajne kuće, ali vjerojatno i prilično zastrašujuće.'

Zapravo, prošlog tjedna ESPN je objavio da se pokreće mobilne aplikacije za Dallas, Boston, Chicago, Los Angeles i New York City . Ništa nije domaće od sporta. Jeste li spremni izgubiti taj dio svog brenda?

Ako niste počeli s mobilnim uređajem, morate. Sada.

'Danas jamčim da ako nemate web-lokaciju optimiziranu za mobilne uređaje, netko negdje stavlja vaš URL u mobilni uređaj', rekla je Annette Tonti, izvršna direktorica MoFuse . “Problem je što nije upotrebljiv. Ono što ste radili u prošlosti, ugurali u ekran od jednog ili dva inča, ne funkcionira baš dobro.”

Srećom, postoje jednostavni načini za početak. Za razliku od ranih dana weba, postoji mnogo alata - i tvrtki - koji mogu pomoći. Svaki od rukovoditelja u tvrtkama za razvoj mobilnih uređaja s kojima sam razgovarao – DoApp, MoFuse i Verve Wireless – ima različite načine rada s novinskim organizacijama, a svaki je rekao istu stvar: Treba vam plan.

Stoga, uz njihov doprinos, evo 10 pitanja koja treba razmotriti dok gradite svoju strategiju.

Tko je vaša publika?

Mobilni je lokalni – puno više od weba za stolna računala. Provedite vrijeme istražujući svoje lokalno tržište. Koje uređaje ljudi posjeduju? Tko su najveći prijevoznici? Kolika je penetracija pametnih telefona u vašem području? Moj subloger Mobile Media, Damon Kiesow, predlaže da lutate prolazom u lokalnoj bežičnoj trgovini kako biste vidjeli koje slušalice imaju. ( Ove karte može pomoći , isto.)

Možda ćete čak moći pronaći informacije u vlastitoj web analitici, budući da većina web-mjesta s vijestima već dobiva 10 do 20 posto prometa s mobilnih uređaja, prema Tontiju.

Što vaša publika želi?

Još je rano, ali evo što znamo: korisnici mobilnih uređaja vole lokalni informacija , video , udarne vijesti i vrijeme. Tonti je rekao da je jedna TV postaja premjestila radar na vrh svoje mobilne stranice nakon što je otkrila da je vrijeme daleko najposjećenija značajka.

Mobilni korisnici jesu druženje , multitasking , i prolazno vrijeme . I svjesni su brzine prijenosa podataka i trajanja baterije, pa žele to brzo.

Što ćete pružiti?

Napravite popis onoga što imate i kako je organizirano. Rade li vaši RSS feedovi dobro? Jesu li dobro organizirani? Geokodirate li svoje feedove kako biste mogli isporučiti sadržaj na temelju lokacije korisnika? Ako ne, što bi vam bilo potrebno da to učinite?

Obavite reviziju konkurencije vašeg tržišta. Što rade drugi pružatelji vijesti i koliko se čini uspješnim?

Arthur Howe, izvršni direktor Verve Wireless , rekao je da pamti važnost videa i fotografija na mobilnim uređajima, zajedno sa sportskim rezultatima, prometom i izvještavanjem o glavnim vremenskim događajima.

Njegova glavna preporuka? “Ne bojte se eksperimentirati, eksperimentirati, eksperimentirati.” Dodajte društvene značajke — poput dijeljenja putem Facebooka i Twittera — i načine na koje korisnici mogu pridonijeti sadržaju.

Ovo će biti iterativni proces. Bilo koja stranica koju sada izradite će se – i trebala bi – promijeniti dok vidite što privlači najviše prometa, rekao je Tonti.

Kako ćete zaraditi novac?

Postoji toliko mnogo opcija: oglašavanje, naplata aplikacije, naplata pretplate za korištenje besplatne aplikacije, prodaja prema izdanju (koja se uglavnom testira na iPadu) i sponzoriranje web-mjesta i aplikacija.

Nacionalne oglasne mreže se okupljaju, a Apple se okuplja spreman za pokretanje iAd-a, njegovog mobilnog oglašavanja servis. Associated Press surađuje s Verveom na stvaranju rješenja za sadržaj i oglašavanje s bijelim etiketama.

Ljudi iz DoAppa preporučuju da mislite lokalno. Oni se razvijaju' adagogo ” kao jednostavan način za lokalne oglašivače za izradu mobilnih oglasa i odabir zemljopisnog područja na kojem će se oglas prikazati.

Štoviše, trebali biste razmisliti o tome kako će se vaša mobilna stranica uklopiti u bilo koju trenutačnu ili buduću strategiju registracije i plaćenog sadržaja.

Tko treba biti uključen?

Najvjerojatnije će vam trebati tim ljudi iz vijesti, prodaje i tehnologije. Howe preporučuje da jedna osoba bude odgovorna za mobilne proizvode. Ta osoba mora imati potporu glavnog izvršnog direktora i smatrati je visokom pozicijom među svim uključenim odjelima.

Koje tehnologije ćete koristiti?

Ovo je veliko, komplicirano pitanje. Ovdje ćete morati donijeti mnogo odluka. Prvi je težak: razvijat ćete web-lokaciju prilagođenu mobilnim uređajima, ali što onda? Hoćete li stvarati izvorne aplikacije? Za koje platforme?

Naći ćete različita - i snažna - mišljenja o tome kako biste trebali ulagati svoje resurse.

U Mofuseu, strategija je pokrenuti klijente što je prije moguće i odatle modificirati. “Mi nismo protiv aplikacija; odlučili smo krenuti za mobilnim internetom,” rekao je Tonti. “Aplikacije su prilično skupe i složene za izradu i upravljanje. Morate izgraditi i upravljati za mnoge, mnoge platforme.”

S druge strane, Beavers of Doapp tvrdi da je 'era aplikacije upravo sada'.

“Naši brojevi pokazuju da aplikacija radi puno bolje od WAP-a [ bežični aplikacijski protokol , koji se koristi za mobilne stranice] — 1500 posto bolji promet.”

To je u korelaciji s iskustvom NPR-a. Prema Kinseyu Wilsonu, višem potpredsjedniku i generalnom direktoru NPR Digital Media, mobilni promet se udeseterostručio unutar četiri mjeseca od pokretanja NPR-ove iPhone aplikacije.

Ipak, nije mudro praviti aplikaciju samo zato što se čini cool. Logičan bi proces bio pokrenuti i pokrenuti dobru mobilnu stranicu, a zatim početi razvijati aplikacije za određene telefone.

Ne zaboravite da će vam trebati sustav za upravljanje sadržajem koji komunicira s vašim glavnim CMS-om, kao i način za kodiranje i posluživanje videa za mobilne uređaje, budući da mnogi uređaji ne mogu podnijeti Flash video.

Tko će razvijati proizvode ili proizvode?

Dvije krajnosti ovdje rade sav posao u kući ili cijelu stvar predaju razvojnoj tvrtki. Ali postoji široka sredina.

Na primjer, zaposlenici NPR-a dizajnirali su i razvili svoju mobilnu stranicu, ali za aplikacije za iPhone i iPad oni su dizajnirali i dali je izraditi vanjsku tvrtku. NPR-ovu aplikaciju za Android razvio je Googleov zaposlenik, koristeći njegovu 20 posto vremena . Thomson Reuters je, s druge strane, angažirao dizajnersku tvrtku za sve tri svoje iPad aplikacije, ali je razvoj radio u kući. Tvrtka je koristila vanjsku tvrtku za razvoj Android i BlackBerry verzija svoje aplikacije News Pro.

Kako ćete ga promovirati?

Svi programeri s kojima sam razgovarao naglasili su važnost promocije. Ne možete izdati proizvod i nadati se da će ga ljudi pronaći. Možete koristiti detekciju preglednika i preusmjeriti ljude na svoju mobilnu stranicu, ali samo to neće biti dovoljno.

Upotrijebite svoje novine ili postaju za promociju svoje mobilne web-lokacije ili aplikacije i pobrinite se da je informacije lako pronaći na vašoj web-lokaciji. Ako razvijate aplikaciju, imate prilično mali prozor - otprilike tjedan dana, prema nekim istraživanjima — da napravi veliku buru na iTunesu.

Koji su vaši ciljevi, proračuni i rasporedi?

Važni su konkretni ciljevi. Postavite ciljeve prometa, što znači da će vam trebati dobra analitika i netko tko prati te brojke. Ne zaboravite planirati proračun za stalni razvoj i obuku prodaje. Postavite raspored za razvoj, izdavanje, promociju, promet i ponovnu procjenu.

Što ćeš dalje?

Planirajte sada promjene i kako ćete se prilagoditi kako se pojave nove platforme i nove tehnologije. Počnite razmišljati o tome što ćete raditi na tabletima. Budite u tijeku s onim što se događa i gledajte što drugi rade. Od koga možete naučiti i (koristeći najiskreniji oblik laskanja) oponašati?

Ovo su uzbudljivi dani. Izvrsno je vrijeme za zaroniti, stvoriti nešto novo i zabaviti se!

POJAŠNJENJE:Izvorna verzija ove objave navodi da je Thomson Reuters razvio svoje tri aplikacije u kući, što se odnosilo na Reutersove tri aplikacije za iPad. Međutim, Ručni znak razvio Reutersove News Pro aplikacije za BlackBerry i Android platforme.