Naknada Zodijaka
Suppsibility C Slavne Osobe

Saznajte Kompatibilnost Po Znaku Zodijaka

Kako analizirati svoj sadržaj i povećati svoju čitanost

Arhiva

Po Mary Nesbitt i Stacy Lynch
Institut za čitateljstvo


'Analiza sadržaja? Radije bih zabio igle u očne jabučice!”


Prije nego što se uhvatite za jastučić za igle, evo tri razloga zašto bi analiza sadržaja mogla biti dobra ideja za vaše novine.


• Svakodnevno djelovanje redakcije toliko je zaokupljajuće da novinari s vremenom mogu izgubiti iz vida što se pokriva, u kojem omjeru i od koga.
• Analiza sadržaja daje vam konkretnu sliku o tome na što čitatelji reagiraju u anketama čitatelja.
• Ako namjeravate napraviti značajne promjene sadržaja, dobro je prvo utvrditi gdje se trenutno nalazite.


Institut za čitateljstvo prošla je kroz fazu štipanja u očima kada je analizirala sadržaj 100 dnevnih američkih novina u sklopu studije utjecaja na čitateljstvo. I znaš što? Nije tako loše. Zapravo, čak je i sada manje loše nego prije, jer je iz te vježbe proizašla pouzdana metoda za pojedine novine da analiziraju vlastiti sadržaj bez pomnog pregledavanja svake stavke u svakom izdanju nekoliko tjedana.


Analiza sadržaja koristi se desetljećima kao način da se procijeni kako su vijesti pokrivene. Prebrojavanjem, mjerenjem i razvrstavanjem vijesti možete dobiti pouzdanu – a ponekad i zapanjujuću – sliku onoga što je stvarno u novinama. Analiza Instituta o 47.000 priča u sklopu studije Impact otkrila je neke iznenađujuće istine o sadržaju američkih novina.


Nacionalna slika: Na mnogo načina, novinska pokrivenost u cijeloj zemlji prilično je dosljedna, bez obzira na to jesu li novine dnevno u nakladi od 10.000 ili veliki metro (proučavani raspon veličina). Tipične američke novine nude mješavinu priča s naglaskom na sportu, politici i katastrofama/ zločina. Ove tri kategorije zauzimaju 56 posto ukupnog prostora priče.


Bez obzira na veličinu, novine također nude sličan udio lokalnih vijesti. Većina 34 posto prostora posvećuje lokalnim vijestima, 16 posto državnim i regionalnim vijestima, 40 posto nacionalnim, a 10 posto međunarodnim. Veći radovi posvećuju nešto više prostora međunarodnim događanjima, ali je razlika minimalna.

Ali neke razlike su se isticale. U nekim novinama, 20 posto ili više priča ima „idi i uradi“ informacije (vrijeme, datumi, telefonski brojevi, upute, izvori više informacija itd.) Manje od tri posto priča u drugim novinama nosi ovu vrstu korisnih informacija, koje popularan je među čitateljima. Studija Impacta također je pokazala da novine s više informacija koje se koriste i rade imaju veće zadovoljstvo i smatraju se lakšima za čitanje.


U nekim je novinama manje od tri posto priča posvećeno zdravlju, domu, hrani, modi i putovanjima, dok je u drugim više od 13 posto. Ponovno, analiza utjecaja pokazala je da radovi koji nude više o tim temama općenito imaju jaču percepciju brenda, veće ocjene zadovoljstva tim temama i veću čitanost.


Treća razlika: dok neke novine nikada ne pokreću nikakvu promociju sadržaja u papiru naglašavajući nadolazeće priče, druge novine u prosjeku imaju čak šest stavki dnevno. Pričanje čitateljima o tome što se sprema u budućim izdanjima novina pokazalo se najučinkovitijim vidom promocije za povećanje zadovoljstva i čitateljstva.


To je fin posao, ali nije težak: U vremenima kada su rupa u vijestima i vrijeme osoblja tako dragocjeni, analiza sadržaja može biti vitalan alat za uvid u to kako su resursi dodijeljeni i za praćenje promjena tijekom vremena. “Analiza sadržaja novina: Vodič s uputama” daje upute korak po korak i primjere obrazaca koji se mogu prilagoditi za pojedine novine. Preuzmite ga besplatno ovdje .


Vodič objašnjava kako odabrati novinske brojeve za analizu i kako uzorkovati priče u tim novinama. Nije potrebno čitati, mjeriti, brojati ili klasificirati svaku priču: vodič vam pokazuje kako odabrati reprezentativan uzorak koji daje najbolji prikaz pokrivenosti uz minimalan napor.


Koristeći metode Instituta, novinama bi trebalo između 75 i 120 sati da analiziraju svoj sadržaj (ovisno o veličini novina). To ne uključuje vrijeme analize podataka, koje može biti minimalno ili razrađeno, ovisno o ciljevima novina. U oba slučaja važno je da proces vodi osoba orijentirana na detalje i pedantna, radeći s malom grupom pažljivih kodera koji dobro slijede upute.


Analiza sadržaja studije utjecaja kvantificirala je velik broj karakteristika svake priče, uključujući:
• O čemu se radi?
• Tko je napisao?
• Je li lokalni, državni, nacionalni ili međunarodni?
• Ima li fotografiju, grafiku ili bočnu traku?
• Kako je napisano?
• Ima li informacije 'idi i radi'?


Također uključuje metode za analizu popisa ahata te količinu i vrstu promocije sadržaja u papiru.


Prilagođeno mjerenje: Uz korištenje općeg formata, novine mogu dodati nove kvalitete – sve dok su karakteristike koje se mogu objektivno, dosljedno i pouzdano mjeriti među koderima. Ako, na primjer, želite procijeniti zoniranu pokrivenost, možete osmisliti mjere za procjenu koliku pokrivenost primaju pojedine zajednice. Ako ste zabrinuti zbog pravovremenosti izvještavanja, možete osmisliti mjere kako biste procijenili koliko dugo nakon što se vijesti o događajima tiskaju u novinama.


Na kraju dana, imate objektivan način gledanja na sadržaj koji možete pratiti tijekom vremena. Ako odlučite povećati određene vrste pokrivenosti ili promijeniti način na koji su neke teme pokrivene, možete ponoviti analizu nakon nekoliko mjeseci kako biste vidjeli jesu li se te promjene doista događale.


No, važno je reći da vam analiza sadržaja može reći samo što je vaš sadržaj, a ne kakav bi trebao biti. Potrebna je prosudba i uređivački instinkti da se procijene rezultati analize sadržaja i studija čitatelja kako bi se odlučilo koje promjene treba napraviti, ako ih ima.



Mary Nesbitt je direktorica Readership Instituta, a Stacy Lynch voditeljica istraživanja. Ako imate pitanja ili želite saznati više o metodama opisanim u ovom članku, kontaktirajte Stacy Lynch na 847-467-2177 ili s-lynch@northwestern.edu.