Preživio sam masovnu pucnjavu. Evo mog savjeta ostalim novinarima.

Autorica, Selene San Felice, u Newseumu. (ljubaznošću)

Kad sam postao novinar, znao sam da se ne potpisujem samo da bih pisao o radosnim ljudskim interesima. Znao sam da ću izvještavati o smrti i katastrofi i počeo sam se pripremati za rješavanje tragičnih situacija.

Ali tek kada je napadač otvorio vatru u mojoj redakciji 28. lipnja 2018., počeo je moj tečaj o traumi.

U izvještavanju o masovnoj pucnjavi u kojoj je petero mojih kolega poginulo - najsmrtonosnijem napadu na novinare u Americi - mogao sam početi liječiti osjećajući da su me čuli. Prešao sam od pisanja središnjeg dijela naše naslovnice do toga da sam to postao. Imao sam jednu od jedinih CNN-ovih f-bombi bez cenzure ( Robert DeNiro kopirao me u rujnu ). Bio sam osoba godine u časopisu Time.

Također sam bio podmićen, lažno citiran, maltretiran i kontinuirano retraumatiziran od strane novinara koji nisu znali kako se nositi s mojom pričom.

Kako sam postao nesretni stručnjak, želim podijeliti nekoliko lekcija iz najgorih dana u svom životu.

Bez obzira koliko ste osjetljivi kao novinar, postoje samo neke stvari kojih se ne možete sjetiti dok ne prođete kroz određenu vrstu traume. Jedna od tih stvari je zvonjenje na vratima.

Kucanje na vrata je neugodno za subjekte i novinare, ali traumatiziranim ljudima ne smetaju samo novinari koji im se pojavljuju na vratima. Prvih dana nakon pucnjave zbog nenajavljenih posjetitelja osjećao sam se kao da mi mozak gori. Prije nego što su počeli osjećaji paranoje (Je li to netko pokušava dovršiti posao? Koliko ljudi ima moju adresu?), DAH DAH DING zvonca na vratima mojih roditelja koje je zazvonilo kroz kuću bilo je jednako nasilno kao još pucnjave. Za mene je gotovo sva buka postala glasna nakon pucnjave. Dakle, zvukovi koji su trebali biti glasni, poput zvona na vratima, odmah su me doveli u stanje panike.

Kucanje na vrata postaje neizbježno kada je riječ o pokrivanju katastrofa. Ako možete, iscrpite sve napore da dođete do traumatiziranog subjekta putem interneta ili telefona prije nego što mu se pojavite pred vratima. Probajte susjedova vrata da vidite mogu li vas prvo povezati. I molim vas, nemojte zvoniti na vrata.

POVEZANA PRIČA: U Kapitalnim novinama još uvijek tugujemo. Trebat će nam pomoć. Ali mi smo još uvijek ovdje.

Mito je u najboljem slučaju rizično. Dobio sam cvijeće i producente jutarnjih emisija koji su se pojavili s doručkom. Novinarima je teško steći povjerenje kod potencijalnih izvora, ali ne znate kako će se primiti cvijeće ili drugi darovi. Imao sam novinara koji mi se pokušavao približiti neprestano mi slajući poruke. Cvjetni aranžman koji je poslala mojoj kući bio je kap koja je prelila čašu.

Prelazak od novinara do teme priče značio je da mi se uvijek izražava sućut prije nego što su novinari postavljali pitanja. Znao sam da je sve to na nekoj razini iskreno. Ali postalo je teško razlučiti što je iskreno od novinara do novinara, ili koja djela ljubaznosti su implicirala da u osnovi dugujem intervjue ljudima jer sam bio u poslu. Nadamo se da drugi subjekti neće morati određivati ​​jesu li zahtjevi novinara iz prijateljstva ili izrabljivanja, ali slanje cvijeća ili pojavljivanje na pragu s pecivama u nadi da ću dobiti intervju za jutarnju emisiju i dalje mi se čini neukusnim.

Napiši domaću zadaću. Možete izbjeći ponovnu traumatizaciju nekoga tako što ćete mu dati do znanja da ste vidjeli ili pročitali njegove druge intervjue i da ga nećete tjerati da prepričava što mu se dogodilo. Umjesto toga, željeli biste se usredotočiti na drugi dio njihove perspektive. Gledajte, čitajte i slušajte što više intervjua koje su već odradili. Znati sve činjenice o tome što im se dogodilo i što su već rekli ljudima. Pregledajte njihove društvene mreže. Trudite se koliko god možete da ih držite podalje od mračnih mjesta na koja ne moraju ići.

Koristite pojedinosti koje ste dobili, a ne ono što pretpostavljate. Imao sam novinara kojem sam vjerovao preko zajedničkih kolega koji je pokušao rekreirati scenu mog snimanja. Pritom je izmišljala detalje poput lokve krvi koja je izlazila iz moje kolegice koja nikad nije postojala i kako su mi se ruke tresle dok sam slala poruke roditeljima. Kad sam upitao njezinu urednicu kako je mogla tiskati nešto tako slikovito i eksploatativno, rekla je da želi pokazati koliko sam hrabar. To nije način na koji se to radi.

Ne pretpostavljanje (aka izmišljanje) pojedinosti je novinarstvo 101. Ali također ne možete pripisati namjeru ili emociju jednostavnim činjenicama. Zlatno pravilo pisanja je pokaži, ne pričaj. Ali morate dopustiti da vam predmet pokaže. Ne možete im pokazati. Ako mislite da je netko postupio hrabro, u redu je pitati ga: 'Osjećate li se hrabro?' Njihov odgovor će vam vjerojatno reći više od svega što pokušate rekreirati.

POVEZANI TRENING: Novinarstvo i trauma

Kada intervjuirate nekoga tko je doživio ogromnu traumu poput masovne pucnjave, odvest ćete ga mračnim putem. Čak i ako se potrudite postaviti pitanja koja ih neće natjerati da prožive ono što su prošli, hoće. Možda će početi pričati o grafičkim detaljima koje niste tražili i možda neće moći prestati. Nije važno jeste li ih morali odvesti tim putem ili ne. Vaš intervju ne bi trebao biti gotov dok ih ne izvadite. Imajte spremne strategije za primjenu kada se izvor uznemiri ili negativno reagira tijekom njihovog pripovijedanja i budite spremni povući konac na padobranu. Možda ćete morati postavljati pitanja koja vam neće dati odgovore koje možete koristiti ili ih natjerati da razgovaraju o nečemu što nije relevantno za vašu priču. Ali steći ćete više povjerenja i učiniti da se ta osoba osjeća sigurnije s vama ako je možete ostaviti na boljem mjestu.

Jedna od tih strategija je upoznavanje svog izvora izvan onoga što se dogodilo njima ili njihovoj voljenoj osobi. Saznajte što ih čini sretnima. Pitajte ih zbog čega se osjećaju osnaženim u svom životu ili u životu svoje voljene osobe, što ih prolazi kroz ovo vrijeme, je li ih nešto izmamilo osmijehom u posljednje vrijeme? Je li emisija, knjiga ili podcast postao njihov bijeg? Ova pitanja pomoći će vašem izvoru i vjerojatno će vam dati bolju priču.

Ovo je bila metoda koju je koristio psiholog Henry Greenspan u svom desetljećima dugom radu intervjuirajući preživjele holokausta. Postao je netko tko su preživjeli osjećali ugodno uvođenje u svoja sjećanja i netko za koga su osjećali da ih može sigurno izvući natrag. Rezultati su kontinuirani razgovori koje je razvio u svoju knjigu “ O slušanju preživjelih u holokaustu: prepričavanje i životna povijest .”

POVEZANA PRIČA: Kako se novinari mogu brinuti o sebi dok izvještavaju o traumi

Novinarske priče nisu samo informativne. Oni ljudima daju moć. Kada izvještavate o traumi, kome dajete tu moć? Možete li nekome pomoći svojom pričom? Jesu li pojedinosti koje navedete vrijedne štete koju mogu uzrokovati? Provjerite imaju li pojedinosti koje koristite u svom izvješćivanju svrhu.

Dio zadnjih godinu i pol mog života vrtio se u krugu šoka koji dolazi iz vijesti.

Kad pokušavam provesti svoj dan, a lice čovjeka koji je ubio moje kolege i zamalo me ubio iskoči na mojim društvenim mrežama ili na TV-u, čini mi se kao da mi je kanta ledene vode bačena na glavu.

Toliko se onih osjećaja iz tog dana vraća. I onda sam ljuta, jer moram proći kroz to što ni drugi novinari ne razumiju. Zato gutam tu ljutnju i obraćam se toj publikaciji ili postaji da im kažem kako se zbog toga osjećam i zašto bi stvarno trebali koristiti bilo koju drugu sliku jer im možemo pružiti toliko mnogo. Tu su fotografije sa svakog spomen obilježja i budnice, fotografije nas u redakciji, fotografije mojih kolega koji izvještavaju o pucnjavi iz garaže trgovačkog centra. Ne treba vam njegovo lice da ispričate našu priču.

Moje su rane rastrgane i ja ih dodatno izlažem kako bih pokušao probiti ovaj jaz između žrtava i medija.

I onda opet moram proći kroz sav taj šok i tugu i bijes kada se to dogodi ponekad u istom danu, ponekad iz istog izlaza na koji sam posegnuo da bih potrajao.

Vrijeme je da počnemo razmišljati o tome kako naše novinarstvo utječe na žrtve masovne tragedije prije nego što razmislimo o tome kako ostvariti najviše klikova. Fotografije strijelaca — mrtvih ili živih, osuđenih ili ne — mogu se činiti kao slike koje privlače čitatelje, ali odbijaju one koji su najvažniji: preživjele. Ironično je što pokazujemo takvo suosjećanje i brigu u našem pripovijedanju, a onda bezosjećajno zanemarujemo njihove osjećaje kada je u pitanju ilustriranje našeg rada.

Za vas i možda većinu vašeg čitateljstva, mali detalji poput sličice su mrlja. Za mene i moje kolege i sve veću mrežu onih koji su pogođeni oružjem, oni su razorni.

Pratiti. Ozbiljno.

Znao sam slati poruke roditeljima dok sam se skrivao ispod stola jer sam čitao o žrtvama Pulsea koje su slale poruke svojim. Pokrivao sam Pulse i pucnjave u Las Vegasu, ali nikad nisam napisao niti pročitao članak koji bi me mogao pripremiti za život nakon moga.

Bilo je važno imati novinare u prvim trenucima nakon pucnjave. Ljudi su mogli čuti našu priču, plakati s nama i naljutiti se na nas. Ali to nas je također učinilo nevjerojatno ranjivim.

Najgori trenuci života nekih ljudi uhvaćeni su i provučeni kroz ciklus vijesti. I onda je to to. Rijetko čujete što se dogodilo ženi koja je plakala na improviziranom spomeniku svog muža ili ocu čiji je izraz lica bio zarobljen kad je shvatio da je njegovo dijete zauvijek nestalo.

Ako su ti ljudi dio vašeg pokrivanja, provjerite ih - i to ne samo na godišnjicu njihova gubitka. Dajte im priliku da vam pokažu drugu stranu. Ljudi bi trebali čitati o posljedicama njihovih života, o tome kako rupe od onih koji su otkinuti protežu njihovu “novu normalnost”.

Kad ostatak svijeta krene dalje, izvještavanje o njihovom događaju vjerojatno je jedino što će im preostati da se sjećaju tog vremena. Kakve uspomene želite nekome ostaviti? Priče u kojima su ranjivi kao žrtve ili osnaženi kao preživjeli?

Razmislite o tome koliko portret može biti iscjeljujući i osnažujući za tu osobu i druge na njihovom mjestu koji vide samo one tragične fotografije iz vijesti.

Za žrtve i njihove najmilije, ponovno otvaranje tih rana može biti previše bolno. Mogli bi reći ne kad ih pitate - i to je u redu.

Ali svatko bi trebao imati priliku osjetiti se zapamćenim. Ničija priča ne završava kada ispadnu iz ciklusa vijesti.

I kao novinari, trebali bismo raditi na tome da preživjelima i ljudima koji su izgubili svoje voljene pružimo sjećanja na tragediju koja ih mogu podići i podsjetiti zašto je njihova priča važna. Ne moramo ljude definirati samo po njihovoj traumi.

Selene San Felice je reporterka o značajkama i poduzetništvu u The Capitalu u Annapolisu, Maryland, gdje je preživjela pucnjavu u redakciji 28. lipnja 2018. Diplomirala je u prosincu 2016. na Sveučilištu u Tampi, gdje je 2019. nagrađena kao prva u školi istaknuti bivši studenti novinarstva. Do nje se može doći na ssanfelice@capgaznews.com i na Twitteru na @SeleneCapGaz.

Fotografija ljubaznošću Selene San Felice.