Novinarska prijevara u porastu; Obrambeni položaj industrije ne pomaže

Autor Michael Juhre
Posebno za Poynter Online

Novinske organizacije suočavaju se s teškom borbom u povratku povjerenja javnosti. A da bi dobili bitku, moraju nadvladati vlastitu aroganciju, nepristupačnost i obrambenost.

Nakon nedavnog skandala u New York Times to je dovelo do ostavki Howella Rainesa, izvršnog urednika, i Geralda Boyda, glavnog urednika, skupine uglednih novinara i komentatora okupljenih u New Yorku Baruch College . Procijenili su štetu po ugledu medija i razmotrili kako bi novinske organizacije mogle bolje nadzirati sebe i obnoviti povjerenje javnosti.

Kada čitatelji zovu da se žale na izvještavanje, 'ne žele da im 'pomognete razumjeti' - žele da ih slušate', rekao je Ženevski Overholser , bivši ombudsman na Washington Post tko je sada Hurley, profesor izvještavanja o javnim odnosima na Sveučilištu Missouri . “I žele da ih shvatiš ozbiljno.”

Ostali panelisti koji su sudjelovali u “A Free Press and The Public Trust” bili su: Tom Goldstein, bivši dekan diplomskih škola novinarstva na Sveučilištu Kalifornija na Berkeleyu i Sveučilištu Columbia; Dorothy Rabinowitz, medijska kritičarka za The Wall Street Journal i član njegova uredništva; i Jan Schaffer, novinar i urednik dobitnik Pulitzerove nagrade koji je sada izvršni direktor Pew centar za građansko novinarstvo . Moderator je bio Joshua Mills, direktor Magistarski program poslovnog novinarstva na Baruch Collegeu , koja je sponzorirala događaj. (Tri člana grupe su radila na New York Times : Goldstein kao izvjestitelj, Mills kao urednik i Overholser kao član uredničkog odbora.)

'Ne morate vjerovati novinama', podsjetio je publiku Rabinowitz. „Zašto biste svoje bogomdane analitičke ovlasti prepuštali tisku? Koristite ono što postoji; recite sebi: 'Jesam ili ne vjerujem' i nastavi.”

Goldstein, koji se pridružuje fakultetu u Državno sveučilište u Arizoni u jesen izrazio zabrinutost da zdrava doza skepticizma prema tisku ustupa mjesto cinizmu. “Postmoderna reakcija je da ne možete vjerovati ničemu što pročitate”, rekao je. “Ne slažem se s tim.”

Ipak, Schaffer, novinar i poslovni urednik za Philadelphia Inquirer prije nego što se pridružio Pew Centru, novinarskom trustu mozgova i 'inkubatoru', izrazio je zabrinutost da je novinarska prijevara u porastu, kako po učestalosti tako i po ozbiljnosti. 'Mislim da smo u Enron-ovom svijetu, prijevaru s punim mandatom', rekla je.

Kako bi svijet novinarstva prevladao trenutne prepreke, složili su se panelisti, mora prihvatiti pojam pristupačnosti. “Jedna stvar koju sam smatrala fascinantnom u vezi s Vremena tijekom godina je to što brižljivo i gotovo kompulzivno sve ispravlja', rekao je Mills, 'ali s druge strane, ne olakšava kontaktiranje sa svojim ljudima', telefonom, e-poštom ili faksom.

Jedna zjapeća rupa u američkim redakcijama, prema Overholseru, je nedostatak pravobranitelji . Samo 40 od ​​1.500 američkih dnevnih novina ima zaposlenu osobu čija je uloga analizirati i pisati o izvještavanju novina i odgovarati na zabrinutost čitatelja.

'Nisam vjerovala u ombudsmane dok nisam postala', rekla je. “Kada sam bio urednik [u časopisu Registar Des Moinesa ] Rekao sam ono što kažu svi urednici – ‘Dolar ovdje staje’ – ali to je dio problema.”

Schaffer se složio, rekavši da svaka novina treba neku vrstu objektivne ulazne točke kojoj čitatelji mogu dati povratne informacije, informacije i ispravke, bilo da se radi o ovlaštenom ombudsmanu ili o nekakvom 'predstavniku čitatelja'. Goldstein je nazvao Washington Post' Korištenje ombudsmana predstavlja model za sve novine, pripisujući Overholser za ono što je nazvao 'križarski rat' protiv anonimnih izvora. Naglašeno je ustvrdio da novinske organizacije moraju obuzdati ovu preuobičajenu praksu ako ozbiljno žele spriječiti prijevaru.

Overholser je taj komentar povezao s Vremena skandal koji uključuje bivšeg novinara Jaysona Blaira, ističući da su urednici propustili neke crvene zastavice ui oko njegovog izvještavanja.

“U izvještavanju o snajperu – najvećoj vijesti tog vremena – ovaj vrlo mladi čovjek… koristio je anonimne izvore i nije bio ispitivan o njihovoj upotrebi”, rekla je.

Još jedna praksa industrije koja bi mogla trebati preispitivanje, rekli su panelisti, je uloga favoriziranja i preferencijalnog tretmana u redakciji.

“Novinarstvo počiva na zvjezdanom sustavu, a za to postoje dobri razlozi”, rekao je Goldstein. Ali s obzirom na taj vrh New York Times Urednici su dosljedno previđali Blairove brojne netočnosti, rekao je: 'Ako treba postojati zvjezdani sustav, kako njime upravljati?'

Rabinowitz se složio da zvijezde novinara često ostaju neupitne. Ali Overholser nije bio spreman potpuno ukinuti povlašteni tretman. 'Nisam sigurna da želimo zabiti bodež u srce zvjezdanog sustava', rekla je, 'ili bismo se prilično dobro oslobodili novinarstva.'

Oštra pitanja iz publike izražavala su nepovjerenje u tisak na nekoliko fronta, uključujući njihovo izvještavanje o ratu u Iraku i oslanjanje na upitne izvore. Na kraju rasprave bilo je jasno da sumnje nekih ljudi prema tisku nadilaze incident s Jaysonom Blairom i New York Times .

Michael Juhre student je magistarskog programa poslovnog novinarstva na Baruch College/CUNY.