Novi WhatsApp chatbot oslobađa moć svjetskih organizacija za provjeru činjenica u borbi protiv dezinformacija o COVID-19 na platformi

Poynterova međunarodna mreža za provjeru činjenica predvodila je stvaranje chatbota kako bi svoju bazu podataka od 4000+ prevara o COVID-19 učinio lako dostupnom

SV. PETERSBURG, Florida (4. svibnja 2020.) — Međunarodna mreža za provjeru činjenica (IFCN) Instituta Poynter danas pokreće a chatbot na WhatsAppu povezati svoje milijune korisnika s prevedenim radom više od 80 organizacija za provjeru činjenica diljem svijeta. Korištenjem IFCN-ovog chat bota na WhatsAppu građani mogu jednostavno provjeriti je li sadržaj o COVID-19 već ocijenjen kao lažan od strane profesionalnih provjeravatelja činjenica.

Od siječnja, provjeravatelji činjenica iz 74 zemlje identificirali su više od 4000 prijevara povezanih s novim koronavirusom. Sve te informacije sastavljene su u bazi podataka CoronaVirusFacts, okosnici novog WhatsApp chat bota i najveće suradnje provjeravača činjenica ikada. Baza podataka se svakodnevno ažurira od strane IFCN-a tako da korisnici chatbota mogu pristupiti najrelevantnijem i najnovijem sadržaju na svojim pametnim telefonima.

IFCN-ov chatbot također korisnicima pruža globalni imenik organizacija za provjeru činjenica. Sustav je sposoban identificirati zemlju korisnika putem mobilnog koda zemlje, a zatim dijeliti s najbližim organizacijama za provjeru činjenica. Svatko može poslati informacije na pregled izravno lokalnim provjeravačima činjenica ili posjetiti njihovu web stranicu kako bi saznali više o dezinformacijama koje kruže u regiji.

'Stotine milijuna korisnika oslanjaju se na WhatsApp kako bi svaki dan ostali u kontaktu sa svojim prijateljima i obitelji', rekao je direktor IFCN-a Baybars Orsek. “Budući da loši glumci koriste svaku platformu za širenje neistina, kako bi doveli druge u zabludu tijekom takvih problematičnih vremena, rad provjere činjenica važniji je nego ikad.”

IFCN-ov chatbot je besplatan za korištenje. Korisnici mogu spremiti +1 (727) 2912606 kao kontakt broj i poslati riječ 'bok' kako bi pokrenuli chatbot. Mogu i kliknuti poy.nu/ifcnbot započeti.

Chatbot ima jednostavan, kratak i numerički izbornik. Korisnici će trebati samo tekstualno unositi brojeve za navigaciju.

U početku će IFCN-ov chatbot biti dostupan samo na engleskom jeziku, no uskoro će uslijediti i drugi jezici, uključujući hindski i španjolski, te dodatne funkcionalnosti.

“WhatsApp je nedavno ponudio a odobriti Poynterov IFCN podržati vrijedan rad svojih provjerenih potpisnika diljem svijeta u borbi protiv dezinformacija o COVID-19”, rekao je Ben Supple, voditelj javnih politika i voditelj globalnih izbora u WhatsAppu. “Vrlo nam je drago što sada možemo podržati suštinski rad IFCN-a na provjeravanju činjenica lansiranjem ove važne usluge za korisnike WhatsAppa.”

IFCN chatbot izgrađen je na WhatsApp Business API-ju koristeći Turn.io tehnologiju, alat za utjecaj za WhatsApp.

Suosnivač Turn.io Gustav Praekelt rekao je: „Pružanje ove usluge u suradnji s WhatsAppom i IFCN-om pruža neprocjenjivu uslugu zemljama, zajednicama i građanima u stvarnom vremenu i u velikim razmjerima – osnažujući ih ne samo da provjeravaju činjenice ili ispituju informacije ali igrati ulogu u razotkrivanju lažnih informacija.”

O institutu Poynter

Poynter Institute for Media Studies globalni je lider u obrazovanju za novinarstvo i strateški centar koji se zalaže za beskompromisnu izvrsnost u novinarstvu, medijima i javnom diskursu 21. stoljeća. Poynter fakultet predaje seminare i radionice na Institutu u St. Petersburgu, Florida, te u redakcijama, konferencijama i organizacijama diljem svijeta. Njegov odjel za e-učenje, News University, nudi najveći svjetski kurikulum online novinarstva, sa stotinama interaktivnih tečajeva i desecima tisuća registriranih međunarodnih korisnika. Internetska stranica Instituta 24-satno pokriva medije, etiku, tehnologiju i poslovanje s vijestima. Poynter je dom Centra za etiku i vodstvo Craiga Newmarka, PolitiFacta koji je osvojio Pulitzerovu nagradu, Međunarodne mreže za provjeru činjenica i MediaWisea, projekta digitalne informacijske pismenosti za mlade. Najbolji svjetski novinari i medijski inovatori oslanjaju se na Poyntera da uči i podučava nove generacije novinara, pripovjedača, medijskih izumitelja, dizajnera, vizualnih novinara, dokumentarista i televizijskih kuća. Ovaj rad gradi svijest javnosti o novinarstvu, medijima, Prvom amandmanu i diskursu koji služi demokraciji i javnom dobru.