Panera Guest kritikuje kolege kupce da su 'bez znanja' kada daju narudžbe tijekom špice za ručak

U trendu

Preko TikTok , a Panera mušterija je rekla da je bila iznenađena koliko su njeni gosti bili 'bez znanja' nakon nedavnog posjeta lancu.

Amy ( @amymaurercreel ) obrušila se na goste restorana koji su, kako je rekla, postavljali smiješne zahtjeve za smiješnim zahtjevima, dok drugi nisu imali pojma kako naručiti.

Također je spomenula kako jedna žena nije vidjela problem u stavljanju svoje šalice Yorkieja na pult s hranom dok je uzimala svoj obrok.

Članak se nastavlja ispod oglasa

'Bio sam u Paneri i kupio si salatu. Danas je bilo jako puno, bila je gužva za ručak i praznik je. Stariji par za pultom kao da nikad prije nije bio u restoranu. To je trajalo oko četiri sata,' počela je Amy.

'Još jedna gospođa ustaje da naruči svoju narudžbu i pita: 'Kakve preljeve imaš?' Mogao si to shvatiti kad si stajao u redu 15 minuta?' Amy zatim pita u kameru.

TikToker je nastavio: 'Još jedna gospođa ustaje do pulta i kaže: 'Nekoć ste jeli ovu salatu od špinata.' Što, sada moramo prošetati niz sjećanja? Što god je na jelovniku, oni imaju.'

“Ja sam na redu da naručim”, prisjetila se potom. 'Znam točno što želim. Evo mog nagradnog broja, još ga treba, tako da sada svi čekamo.'

Članak se nastavlja ispod oglasa

'I ja razmišljam, ovi jadni ljudi, oni moraju raditi gdje ih svi mogu vidjeti. Ova dama, dio para kojem je trebalo toliko vremena da napravi svoju narudžbu, njezin izlazi i ona kaže, 'O, Bože, ovo ima sira na sebi.' Da, nalazi se ispod opisa salate koju ste naručili, a onda je rekla ženi u Paneri zašto njezin muž ne može jesti sir,' kaže Amy, a u glasu joj se vidi više od prizvuka frustracije.

Članak se nastavlja ispod oglasa

'Sigurna sam da je zaokupljena pričom, ali prilično sam sigurna da mora ponovno napraviti salatu koju ste zeznuli', primijetila je Amy i dodala:

'Onda imamo Joelovu, narudžbu. Joel, tvoja je narudžba spremna. Joel stoji upravo ondje. Priđe pultu i pita: 'Je li ovo za Joela?'

'Stari...' rekla je Amy, misleći na Joelovu nesposobnost da shvati da je narudžba koja je izrečena u skladu s njegovim imenom doista za njega.

Amyin je bijes porastao kada je počela prenositi kako je jedan od kupaca, unatoč tome što je vidio da su radnici Panere puni posla, želio čavrljati s njima.

Članak se nastavlja ispod oglasa

'Onda je ova gospođa kao: 'Gospodine, mogu li razgovarati s vama?' Očito su u žurbi, ali ona želi razgovarati i podiže smoothie koji je naručila i kaže: 'Mislim da ovo nije onaj pravi'. Pa već si popila pola toga pa si možda to trebala spomenuti ranije,' rekla je Amy, kritizirajući trenutak kada je ženina odluka da spomene svoj smoothie donesena pogrešno.

Članak se nastavlja ispod oglasa

'A tip kaže: 'Oh, što nije u redu?' A ona kaže: 'Pa, naručila sam 16 unci', a on kaže, 'To je 16 unci.' 'Oh, je li'', prisjetila se Amy i dodala: 'Onda postoji gospođa koja ima Yorkie za šalicu čaja i ja to znam jer je osjetila potrebu svima reći.'

TikToker je nastavio govoriti o nepoštivanju sanitarne prakse od strane vlasnika psa u restoranu: 'Ona doslovno baci psa na pult s hranom kako bi zgrabila svoju juhu. OK, kao prvo, 90 F----- stupnjeva, zašto su Kao drugo: ne!'

Članak se nastavlja ispod oglasa

Nekoliko je ljudi odgovorilo na njezin video, rekavši koliko su bili užasnuti kada su čuli ponašanje gostiju Panere, a jedan je korisnik odgovorio da se brinu da nikada ne smetaju drugima kad su vani: 'Kunem se da ljudi imaju nula samosvijesti. Cijeli se moj život sastoji od toga da pazim da nikome ne smetam.'

Članak se nastavlja ispod oglasa

Netko drugi je rekao da im je rad na poziciji okrenutoj klijentima smanjio volju nakon određenog vremena jer više ne mogu skrivati ​​svoje emocije od ljudi kojima pomažu: 'Korisnička služba me lomi. Mogu 'čak više ne skrivam svoje lice od određenih kupaca.'

Jedan korisnik koji je odgovorio na Amyin video izjavio je da bi, slično zemljama s obveznim vojnim rokom, ljude trebalo prisiliti na rad u službi za korisnike kako bi mogli shvatiti kako je to raditi za pultom: 'Svi, mislim SVI bi trebali raditi za klijente uslugu (restoran/maloprodaja) najmanje godinu dana svog života!!!!'

Članak se nastavlja ispod oglasa

Drugi je napisao: 'Cijeli dan!!! Ljudi su ovakvi cijeli … dan … cijeli ….. iscrpljuju pitanja i brige za koje misle da bi nas trebali zanimati...'

A onda su uslijedili odgovori ljudi koji su rekli da rade u Paneri: 'Kao bivši zaposlenik Panere, ovo je bila prosječna smjena. Hvala vam na ljubaznosti!!'

Članak se nastavlja ispod oglasa

Netko drugi je primijetio: 'Dakle, radim za Paneru i GUBIM JE zbog svega ovoga jer je to povezano.'

Jedan je korisnik napisao: 'Radim tamo, brate. I kunem se u Paneru, srest ćeš najbezobraznije ljude bez poštovanja. Kao Isuse, ja samo radim ovdje.'

Drugi je rekao: 'Radio sam u Paneri tri godine. To je bilo svaki dan. Svaki. dan.'

Jedan zalogaj koji je rekao da, budući da znaju da imaju poteškoća s gledanjem ploča s jelovnicima, osiguravaju da potraže jelovnik na svom telefonu prije nego što dođu do pulta kako bi bili spremni naručiti kad mu priđu: 'Imam problema s čitanjem ploča s jelovnicima , pa tražim jelovnik na internetu prije vremena, kao zdrava osoba.'