Poslužitelj restorana proziva najgore tipove kupaca u užarenom TikToku

U trendu

Kupac nije uvijek u pravu. Ponekad su jednostavno u krivu, bez poštovanja i bezobzirni prema ljudima koji ih poslužuju. I moramo normalizirati njihovo prozivanje.

Jedan radnik u restoranu po imenu Jacey ( @jaceycamryn ) upravo nam je dala rezime svoje posljednje smjene (za koju nije ni bila zakazana i zamoljena je da dođe u zadnji tren) putem TikTok i podsjetio nas koliko frustrirajuće može biti posao pružanja usluga usmjeren na klijente.

Pripremite se da vas čovječanstvo razočara.

Članak se nastavlja ispod oglasa

Izvor: Getty images

Zaposlenik restorana žali se na goste koji su prekoračili dobrodošlicu, dali su manju napojnicu i presjekli red kako bi sami sjeli.

U TikToku ispod, Jacey iznosi svoje pritužbe. Nažalost, nije samo jedan stol izbrusio njezine zupčanike, već nekoliko njih. Svoju priču započinje razgovorom o stolu koji je ostao više od sat vremena nakon zatvaranja.

Članak se nastavlja ispod oglasa

“Ovo nije scena u restoranu iz 1970-ih gdje vidite tipa otraga kako briše, a vi ste zaljubljeni, razgovarate i pijete kavu. Ovo nije zalogajnica koja radi 24 sata dnevno. Zatvorili smo prije sat vremena, što još uvijek radiš ovdje?” rekla je u svom videu govoreći o ovom stolu, koji je očito odvukao svoju večeru van ne razmišljajući o konobari.

Članak se nastavlja ispod oglasa

'Razumijem ako još uvijek ispijaš piće 15 minuta, 20 minuta', primijetila je... 'ali ne sat i 30.'

Jacey je nastavila: “Svaka osoba koja vam je danas pomogla rekla je 'ćao ljudi, vidimo se sljedeći put'. Osoblje odlazi. Što još uvijek radiš ovdje?'

Zatim priznaje da to zapravo i nije bio njezin stol, ali je svejedno zakasnila zbog njih. No, konobarica koja ih je posluživala ostavila je prilično skromnu napojnicu. Jacey je objasnila da je na računu od 650 dolara konobarici ostala samo napojnica od 21 dolar.

'Držao si nas blizu sat i pol za manje od 4 posto', vrisnula je Jacey.

Članak se nastavlja ispod oglasa

Izvor: Getty Images

Jacey je zatim nastavila razgovarati o stolu za kojim je te večeri čekala i koji je skupio ček na 670 dolara. I premda nisu odugovlačili s dobrodošlicom kao ostali ljudi, uprljali su je u odjelu za napojnice.

Jacey je objasnila da su i trgovcu i kupcu uzeli primjerak računa, tako da nisu imali gdje napisati napojnicu i nisu je ostavili. 'Samo recite da ste bez para i da ste ponudili da platite za sve, a niste trebali', kaže ona u svom videu.

Članak se nastavlja ispod oglasa

Da sumira svoju katastrofu jedne noći, zatim je zaključila s tri pitanja: 'Zašto biste gurali stolove ako ne radite ovdje?' pozirala je, objašnjavajući kako su mušterije pokušavale preurediti tlocrt restorana tijekom njezine smjene.

Sljedeće pitanje koje je postavila je: 'Zašto biste sami sjeli?' napominjući da je jedna stranka presjekla cijeli red kupaca koji su čekali da sjednu.

Izvor: Getty Images

Članak se nastavlja ispod oglasa

I posljednje pitanje koje je postavila kimnulo je prema stolu koji je ostao sat i pol nakon zatvaranja. ''Oh, vi dečki zatvarate? Je li u redu ako ostanemo?' rekla je oponašajući mušterije. Jacey se potom vratila svom normalnom glasu i rekla: 'Ne, nisi cool. Izlazi', prije nego što je završila video.

U komentarima su ljudi bili ljuti na Jacey. '1,5 sat nakon zatvaranja? To im treba naplatiti', napisala je jedna osoba.

Drugi korisnik je ponudio nekoliko savjeta. 'Kad kažu, 'Je li u redu ako ostanemo' stvari, ja kažem, 'Pa, ovdje sam dok ne budeš tako...' I tada obično shvate ideju', rekla je.

A jedan korisnik, za kojeg se činilo da ima slične radne uvjete, napisao je: 'Gledanje ovih odmah nakon posla samo me tjera. Treba mi malo vremena.'