Borbe koje pogoršava COVID-19 neće uskoro nestati. Ova bi godina trebala biti poziv na buđenje industriji vijesti.

Osim ako naša industrija ne postane bolja u podršci mentalnom zdravlju novinara, pojedinci koji donose jedinstvene i prijeko potrebne perspektive otići će.

(Adobe zaliha)

COVID-19 je uzeo ogroman emocionalni danak našoj novinarskoj zajednici.

Desetljeće sam radio u medijskoj sigurnosti, a mentalno zdravlje je čvršće na dnevnom redu u redakcijama nego u bilo koje drugo vrijeme koje znam.

Ali to još uvijek nije prioritet svugdje u industriji.

Na obljetnicu pandemije mnogi su naši kolege pod stresom, tjeskobni, izgorjeli. Borbe koje je pogoršao COVID-19 ne nestaju uskoro. Ova bi godina trebala biti poziv na buđenje našoj industriji.

'Traumatični događaji i krize velikih razmjera, poput pandemije, služe kao povećalo za postojeće uvjete za pojedince i zajednice koje su dotaknute', kaže dr. Kevin Becker, klinički psiholog i specijalist za traumatologiju. “Podaci nam govore da su novinari izloženi traumatskim događajima u većoj mjeri nego mnogi vojnici. Kao takvi, izloženi su povećanom riziku od utjecaja na mentalno zdravlje povezanih s gubicima i tragedijama povezanim s COVID-19.”

Nakon mjeseci praćenja najveće globalne vijesti u živom sjećanju, život je neizvjestan. Novinari su zabrinuti za sigurnost zaposlenja, online vitriol, napade čelnika koji potkopavaju naš legitimitet, “infodemija” dezinformacija.

Mi smo hiper-spojeni i isključeni. Radeći na daljinu suočeni s nemilosrdnim vijestima, pronalazimo nove načine interakcije s kolegama, kontaktima i pričama.

No, srećom, došlo je do pozitivnih promjena.

Phil Chetwynd, direktor globalnih vijesti za Agence France-Presse, pozdravlja povećan apetit za razgovore.

“U nekim redakcijama došlo je do vrlo zdravog iskoraka u kulturi dijaloga o mentalnom zdravlju, vjerojatno nam je pomalo nametnut iznimnim okolnostima koje su utjecale na redakcije i društvo”, rekao mi je. “Ne bismo trebali podcijeniti ovu sposobnost da razgovaramo o ovoj temi (o mentalnom zdravlju), posebno u redakcijama u kojima se o tome nije raspravljalo jer vijesti nisu bile tako inovativne i napredne kao neke industrije.”

Iako je ovo pomak u pravom smjeru, daleko je od univerzalnog.

Tanmoy Goswami izgubio je posao nakon zatvaranja novinarske web stranice The Correspondent koju financira čitatelj.

“Desetovanje redakcija diljem svijeta stvorilo je ogroman očaj,” rekao je, “i nisam siguran čine li redakcije koje još uvijek postoje dovoljno da se ljudi osjećaju manje tjeskobnima za svoju budućnost i dobrobit.”

Nedavno je pokrenuo neovisnu platformu za mentalno zdravlje, Duševno zdravlje , i napominje kako nije sam u potrazi za alternativom pritisku i neizvjesnosti okruženja redakcije.

Ako naša industrija ne postane bolja u podršci mentalnom zdravlju novinara, bojim se da će novinarstvo izgubiti pojedince koji donose jedinstvene i prijeko potrebne perspektive. Mislim da naša industrija još nije prepoznala cijenu nedjelovanja.

Naša je macho kultura, u kojoj se ponosimo svojom otpornošću. No, kako mi je rekao profesor Anthony Feinstein nakon desetljeća proučavanja utjecaja rada novinara na njihovo mentalno zdravlje, “otpornost ne znači imunitet”.

Događaji prošle godine neproporcionalno su utjecali na one koji su već marginalizirani od strane naše industrije i društva u cjelini.

Joyce Adeluwoye-Adams urednica je redakcije raznolikosti u Reutersu. Rekla je: “Nažalost, još uvijek postoji velika stigma oko mentalnog zdravlja unutar crnačke zajednice. Zbog povijesne nevolje, kulturno smo odgojeni da budemo otporni i vremenski uvjeti - to je naš zaštitni oklop protiv bilo kakve potencijalne diskriminacije koju sada možemo suočiti ili u budućnosti. Kao rezultat toga, može biti teško govoriti ili tražiti pomoć oko mentalnog zdravlja. Stoga je odgovornost svih nas kao vođa unutar uredništva stvoriti kulturu u kojoj se uklanja stigma govora o mentalnom zdravlju.

“Moramo osigurati da pružamo psihološki sigurno okruženje u kojem se svi naši novinari - bez obzira na njihovu kulturnu, etničku ili socioekonomsku pripadnost - osjećaju ugodno tražeći pomoć koja im je potrebna.

“U Reutersu smo duboko predani pružanju ovog sigurnog prostora i pružanju resursa za podršku našim novinarima, uključujući mrežu vršnjaka, savjetovanje o traumi CiC-a, umjetničke satove, meditaciju i resurse svjesnosti te novi odmor mentalnog zdravlja koji će se poklopiti sa Svjetskim Dan mentalnog zdravlja. '

Kao netko tko je otvoreno govorila o svojim borbama, ove godine sam se redovito podsjećala na vrijednost povezivanja s drugima i dijeljenja svoje priče. Sretan sam što već imam tu zajednicu. Ne svi ne čine. Mentalna bolest može biti nevjerojatno izoliranje.

Svi imamo ulogu u promjeni ovog razgovora.

Osobito oni koji su u vodstvu trebali bi hodati kao i razgovarati.

Sarah Ward-Lilley je glavna urednica za BBC News i Current Affairs i jedna je od voditelja korporacije za mentalno zdravlje.

'Najveća lekcija za mene je bila otpornost - naučiti kako održavati svoje i kako pomoći svojim kolegama', rekla je. “Poticanje razgovora o ovome bilo je od vitalnog značaja, kako bi podijelili brige, prenijeli ideje i dobili ohrabrenje od drugih. A ova godina mi je također dala neke dobre nove navike - gradnju na vrijeme za šetnje, fotografiranje drveća i zatvaranje laptopa noću. Sada mi je prioritet održati tu otpornost u godini koja dolazi.”

Nakon godinu dana rada na daljinu, dobro vodstvo je ključno. Ali menadžeri također trebaju podršku kako bi zadržali vlastitu otpornost i otpornost svojih timova.

'Postoje pritisci i složenost upravljanja gotovo, više alata za upravljanje, timove za praćenje, kontekst oko situacije za domove i obiteljski život', kaže Chetwynd. „Izazov je sada s više virtualnog rada kako bolje strukturirati tijek rada? Kako svom osoblju prenijeti najbolje prakse kako bismo izbjegli da budu uvučeni?'

Dobitnik Pulitzerove nagrade Mar Cabra sada trenira digitalni wellness nakon izgaranja. Vjeruje da je malo tvrtki stvarno uložilo u pomoć svojim zaposlenicima da pređu na zdrav rad na daljinu.

“To je izazov na osobnoj razini, ali i na organizacijskoj razini. To je postalo problem u medijskim tvrtkama, gdje su mnogi tijekovi komunikacije u redakciji neplanirani”, rekla je. “Bez ponovnog razmišljanja o tome kako želimo da ti komunikacijski tijek teče na daljinu, tipičan učinak je kaos. Problem je u tome što to rezultira većom razinom stresa, što može rezultirati izgaranjem i odvajanjem od organizacije.”

Za mnoge je postavljanje granica teško i često zahtijeva temeljnu promjenu u razmišljanju. Ove godine mi je nekoliko novinara — uključujući one starije — reklo da nemaju izbora nego spavati s telefonom pored sebe. Može se osjećati tantamount da odustane od kontrole. Ali to također može biti korak ka ponovnom stjecanju kontrole nad našim mentalnim zdravljem.

Vođe moraju postaviti ton i moraju prepoznati utjecaj naših akcija na druge, posebno u udaljenom svijetu, nešto što je Jon Birchall iz britanskog izdavača Reach PLC rekao da je naučio aktivno slušajući svoj tim.

“Najvažnija povratna informacija koju sam dobio od svog tima je da menadžeri moraju prakticirati ono što propovijedaju kada je u pitanju pozitivan pristup mentalnom zdravlju. Slanje e-pošte kasno noću i ideja 'uvijek biti na' je previše lako zamka da padne u kada je linija između radnog / životne ravnoteže bila tako značajno zamagljena. '

U našoj industriji postoji često citiran izraz da najbolji novinari ne postaju najbolji menadžeri. Možda je vrijeme za promišljanje. U srcu novinarstva leži ideja dobrog slušanja. Najbolji novinari pokazuju empatiju prema onima oko sebe. COVID-19 je ojačao vrijednost empatije – prema našoj publici, našim zajednicama.

Možda je vrijeme da zastanemo da shvatimo kako bi nam to moglo poslužiti dok zastanemo da čujemo one u našoj sredini.

“Mislim da je najveća lekcija koju sam naučila više slušati”, rekla mi je Stephanie Backus, nacionalna digitalna urednička menadžerica za Hearst TV. “U mom svijetu, ciklus vijesti postaje toliko lud da ponekad zaboravimo stati i saslušati naše ljude jer smo toliko zaokupljeni onim što se događa u vijestima. Ali distribucija nas je prisilila da stanemo i više slušamo i stvarno čujemo što naši zaposlenici govore, čak i ako nisu mogli shvatiti riječi koje bi upotrijebili.”

Kao novinari, moramo smisliti riječi koje želimo upotrijebiti da ispričamo vlastite priče i pomoći onima oko nas da učine isto.